to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com dijital bankacılık kanallarım, hiçbir anlamlı gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce “kanallar kullanıma kapalıdır” uyarısıyla bloke edildi. Hesabımdaki bakiyemi kartımla çekebildim, ancak internet bankacılığına ve mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama alamadım, sadece geçiştirici yanıtlar verildi.
Şu anda kartımı kullanmaya devam edip edemeyeceğim konusunda da herhangi bir bilgi verilmedi. Dijital bankacılığımın neden kapatıldığını ve kartımı kullanmaya devam edip edemeyeceğimle ilgili açık ve net bir açıklama talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Hesap numaram: TR69**************************06
Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığım sırada 'Kanallar kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezimizi arayınız.' şeklinde bir uyarı aldım. Aradığımda ise bana sadece 'Bankalar politikaları gereğince.' denilerek başka hiçbir bilgi verilmeden hesabım kullanıma kapatıldı. Enpara'yı kınıyor...
Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...
Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (06.03.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu birden sistem kendini kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; ...
Yorumlar