Enpara Başvurum Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum

Mehmet

Enpara

22 Kasım 2025 12:33

872

Enpara’ya yaklaşık 3–4 gündür normal kayıt işlemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde başvurumu “başvurunuz değerlendirme aşamasındadır” şeklinde gösterip tekrar başvuru ekranına atıyor ve hiçbir şekilde görüntülü görüşme aşamasına geçemiyorum. Sürekli aynı ekranda kalıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun olumsuz olduğunu söylediler fakat neden olumsuz olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ne yaptığımı, hangi kriteri sağlamadığımı ya da nerede sorun olduğunu öğrenemiyorum. Sebebi paylaşılmadığı için hem mağdur oluyorum hem de sorunu düzeltme imkanım olmuyor.

Enpara’dan, başvurumun neden olumsuz olduğunu açık ve net bir şekilde açıklamalarını, mümkünse başvurumu yeniden değerlendirerek hesabımı açmaları için yardımcı olmalarını talep ediyorum.

Enpara

23 Kasım 2025 20:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

25 Kasım 2025 12:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Açılışı Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Enpara

16 Haziran 2025 12:43

1.138

Merhaba, yaklaşık bir hafta önce Enpara.com hesap açılışı için başvuruda bulunduk. Bekleme süresince takip amacıyla defalarca aradık. Her seferinde, değerlendirme aşamasında olduğu için bilgi veremeyeceklerini söylediler. Neyin değerlendirildiği ve sürecin ne kadar süreceği hakkında herhangi bir bil...

Enpara Hesap Açma Başvurularım Gerekçesiz Olarak Sürekli Reddediliyor

Gökhan

Enpara

06 Eylül 2025 04:13

656

Enpara üzerinden defalarca (10’dan fazla) hesap açma başvurusu yaptım. Başvurularımı Enpara mobil uygulaması üzerinden, aralıklarla ve en son bugün olmak üzere gerçekleştirdim. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Başvuru Süreci Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Baran

Enpara

12 Ekim 2025 23:17

1.105

Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden standart müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde “Başvurunuz değerlendiriliyor” mesajı çıktıktan sonra ekran kapanıyor ve tüm bilgilerim siliniyor, işlemleri baştan yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Başvurum Defalarca Reddedildi Açıklama Yapılmıyor

Fatih

Enpara

13 Eylül 2025 14:05

1.124

Enpara mobil uygulaması üzerinden iki gün boyunca toplam beş kez hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak her seferinde “Başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve başka herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri...

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü