Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Manuel Değerlendirme İstiyorum

profile
Zilan
19 Mart 16:39
174

Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016.”

Daha sonra yeni bir numara alıp bu numara üzerinden de yaklaşık dört kez başvuru denedim; eski numaramdan da daha önce hesap açmaya çalışmış, ama yine aynı nedenle reddedilmiştim. Arkadaşlarım Enpara mobil uygulamasından çok kısa sürede hesap açıp kullanmaya başlarken, benim başvurularımın sürekli ve otomatik bir şekilde reddedilmesini anlamlandıramıyorum.

Başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve başvurumun yeniden, manuel olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik veya evrak kaynaklı bir durum varsa, bunu bilmek ve gerekiyorsa gerekli bilgileri/belgeleri sunarak bu sorunu çözmek istiyorum.

22 Mart 20:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

22 Mart 20:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ret Kararının Açıklama Eksikliği

profile
Arjin
03 Şubat 22:21
574
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Vadesiz Hesap Başvurularım Neden Sürekli Red Ediliyor?

profile
Gülcan
08 Mart 05:28
343
enpara-vadesiz-hesap-basvurularim-neden-surekli-red-ediliyor-1.jpg

Vadesiz Hesap Başvurusunun Sürekli Reddedilmesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

profile
Muhammed
16 Şubat 01:09
461
vadesiz-hesap-basvurusunun-surekli-reddedilmesi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabımın Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Alamıyorum

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 22:27
798

Enpara Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Açma Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor

profile
23 Ocak 14:21
755
enpara-mobil-uygulama-uzerinden-hesap-acma-basvurularim-aciklama-olmadan-reddediliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri