to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Manuel Değerlendirme İstiyorum
Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B016.”
Daha sonra yeni bir numara alıp bu numara üzerinden de yaklaşık dört kez başvuru denedim; eski numaramdan da daha önce hesap açmaya çalışmış, ama yine aynı nedenle reddedilmiştim. Arkadaşlarım Enpara mobil uygulamasından çok kısa sürede hesap açıp kullanmaya başlarken, benim başvurularımın sürekli ve otomatik bir şekilde reddedilmesini anlamlandıramıyorum.
Başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve başvurumun yeniden, manuel olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir güvenlik veya evrak kaynaklı bir durum varsa, bunu bilmek ve gerekiyorsa gerekli bilgileri/belgeleri sunarak bu sorunu çözmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
