Ek Para Limiti Artmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Enpara ek para ürünü kullanıyorum ve limitim uzun süredir aynı kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca ek para limit artışı başvurusu yapmama rağmen, geçmiş sicilim temiz ve Findeks notum iyi olmasına karşın sistem üzerinden hiçbir şekilde tarafıma artırım teklifi gelmiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, limit artışının genel müdürlük tarafından sağlandığı, kendilerinin bir şey yapamadığı söylenerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen, kırmızıda olan müşterilerin limitlerinin artırıldığını, benim gibi düzenli ödemesi olan ve yüksek geliri sistemde kayıtlı müşterilere ise artış yapılmadığını görüyorum ve bu durumu Enpara açısından açık bir adaletsizlik olarak değerlendiriyorum. Enpara nezdinde aylık 1.565.500 TL gelir kaydım bulunmasına rağmen, ek para limitim ihtiyaçlarımı karşılamadığı için ödemelerim aksıyor ve limitimin yetersizliği nedeniyle zor durumda kalıyorum. Tüm bu sebeplerle, ek para limitimin acilen 395.000 TL’ye yükseltilmesini, bu konuda artık çözüm üretilmesini talep ediyorum.