Enpara değişikliği

Yaptığım SWİFT transferindeki 600 EUR 'luk işlemde Bulgaristan'daki EUR değişikliğinden kaynaklı hedef IBAN 'ın değişmes...inden ötürü, IBAN değişikliği talep ettim. Parayı pazartesi gönderdim, Salı talep açtım şu anda Pazartesi oldu. Ancak Cuma akşam aracı firmaya bu talebimi iletmişler. Aynı gün gerç...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme sürecinde yaşadıklarımdan hiç memnun kalmadım. Her ay düzenli ol...arak yaptığım kredi taksiti ödememi yine her zamanki gibi gerçekleştirdim; ancak banka tarafından IBAN değişikliği yapılmasına rağmen bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığ...

QNB Enpara hesabımda yer alan “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde, yaklaşık 3 yıl 2 ay 15 gündür Enpara ile yaptığım para... transferleri ve alışverişlerden biriken ve hakkım olarak tanımlanan 3.772,50 TL tutarında bir bakiyem görünüyor. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, herhangi bir hata m...

Enpara.com’da bireysel olarak aktif şekilde kullandığım hesabıma, 12 Haziran tarihinden itibaren, şifrelerimi doğru girm...eme rağmen giriş yapamıyorum. Kısa süre önce sadece operatör değişikliği yaptım, sonrasında güvenlik kodları SMS olarak gelmemeye başladı. SMS gelmediği için sim bloke kaldırma iş...

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında sim kart değişikliği yaptığım için hattım bloke olmuştu. Bu blokenin ...kalkması için ATM üzerinden işlem yaptım ve blokajın kaldırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen internet şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alma...

02.06.2026 tarihinde yurt dışı hesabımdan Enpara euro hesabıma 310 € para transferi yaptım. Ancak işlem 09.06.2026 tarih...inde başarısız olarak geri döndü ve hesabıma sadece 250 € iade edildi, 60 € kesinti yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap numaralarının 26.09....

Enpara kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve o dönemde kart limitim 346.000 TL idi. Yaklaşık 4 ay... önce yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erkenden kapattım, herhangi bir gecikme ya da aksaklık da yaşanmadı. Borcumu erken ve eksiksiz kapatmama rağmen kredi kartımın üz...

Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir ...sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp...

Enpara’da mart ayında yapılan seçim sonucunda Nisan ve Mayıs ayları için “A...yın Enparalısı” oldum. Bu kapsamda mevduat hesaplarıma ilgili aylarda %2 ek...

Enpara’da uzun süredir müşteriyim ve Artı Para limitimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinden itib...aren artı paramın tamamına bloke kondu. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve artı paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Enpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 gündür... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. U...

Enpara nezdinde hesabı bulunan limited şirketimiz tasfiye haline geldiği için, yasal zorunluluk gereği unvanımıza “tasfi...ye halinde … Ltd. Şti.” ibaresinin eklenmesi için 28 Şubat’tan bu yana defalarca unvan değişikliği talebinde bulunuyorum. Dört aydır bu kadar basit ve yasal olarak yapılması gereke...

Enpara’da Turkcell hattıma sim kart değişikliği yaptığım için sim blokesi uygulandı ve blokeyi kaldırmak için benden tal...imat ve evrak istendi. İstedikleri talimatı göndermemize rağmen bir türlü çözüm üretemiyorlar, her seferinde yeniden farklı evrak talep ediyorlar. Hesabım şirket hesabı olduğu için...

Enpara’dan kullandığım 36 ay vadeli ihtiyaç kredimin ödeme günü değişikliği talebim, müşteri hizmetlerini defalarca aram...ama rağmen “sistemsel” gerekçelerle reddediliyor. Her ay taksitimi ödüyorum ancak son ödeme tarihi ile maaş/ödemelerimin tarihi uyuşmadığı için gecikme görünüyor ve bu durum Findek...

Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü...

Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S...

Enpara’da bireysel müşteriyim. Aralık ayında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 5 aydır ne hesabıma ne de mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mobil bankacılığı denemem söylendi, ancak z...

Enpara kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. İş değişikliği yaptım ve maaşım artık her ayın 17’sinde ...

Enpara’da vadesiz hesabım için IBAN adresimin değiştirilmesini talep ediyorum. 08.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden bu talebi ilettiğimde, IBAN değişikliği yapılamayacağı, bunun için tüm hesaplarımı kapatmam gerektiği bilgisi verildi. Sadece IBAN güncellemesi gibi son derece basit ve tekni...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini başta verilen IBAN numarasıyla Akbank hesabımdan otomatik ödem...e talimatı vererek yapıyordum. Ancak son taksitte, bilgim ve onayım dışında kredi ödemesi için kullanılan IBAN numarasının değiştiğini sonradan öğrendim. Akbank hesabımdan Enpara’...

Enpara müşterisi olarak tarafıma gönderilen SMS ile ATM para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL limit ...getirildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kısıtlama, önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan uygulanmıştır. Bankacılık hizmetlerinin bu şekil...