Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Hesabım 5 Saat Çözülmedi, Acil Yardım Bekliyorum

profile
Veysel
20 Mart 05:03
108

Enpara’daki bloke hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 5 saattir blokede duruyor ve bu süre boyunca hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma erişemediğim için acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Güvenlik gerekçesi belirtilmesine rağmen sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi.

Hesabımın güvenlik kontrolleri hızlıca tamamlanarak blokajın acilen kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

22 Mart 21:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

23 Mart 10:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara’da Hesabım Uzun Süreli Blokaj Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Derya
13 Mart 21:58
206
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri