Enpara Hesaplarımda Açıklamasız Bloke Ve Sürekli Mağduriyet

6 Şubat tarihinden bu yana Enpara vadesiz hesabım ve birikim hesabımda bloke bulunuyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Bloke konulduğuna dair sadece SM...

6 Şubat tarihinden bu yana Enpara vadesiz hesabım ve birikim hesabımda bloke bulunuyor ve hesaplarımı kullanamıyorum. Bloke konulduğuna dair sadece SM...

Enpara’nın “ayın enparalısı” kriterlerinin Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda değiştirilmesi ve şartların aşırı derecede zorlaştırılması nedeniyle mağdur oldum. Kampanyayı özellikle birikim hesaplarımdan ek faiz oranı almak ve Kitapyurdu ile Youtube.com kampanyasından faydalanmak ...

Enpara’nın “Enpara ile ne kazandım” bölümünde işlemlerimden dolayı biriken tutarlar uzun süredir görünmesine rağmen, bu tutarı bir türlü kullanamıyorum. Kazandığım bu miktarı özellikle market ve mağaza alışverişlerinde harcamak istediğimde, herhangi bir şekilde kullanıma açılmadığını görüyorum. Kaza...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve bankanın sunduğu “Ayın Enparalısı” programından düzenli olarak faydalanıyordum. Her ay istenen şartlardan beş tanesini yerine getirerek sorunsuz şekilde ayın Enparalısı olabiliyordum. 1 Şubat 2026 itibarıyla programa ait koşulların tamamen değiştiğini görünce açık...

Yaklaşık iki ay önce Enpara müşterisi oldum ve hesabımı birikim yapmak ve para transferleri için kullanıyordum. Kısa süre önce açtığım hesabım üzerinden birkaç para transferi yaptıktan sonra 2,10 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından bana SMS ile “Enpara.com kullanımınız üzerin...

Enpara.com’daki vadesiz hesabıma bugün saat 09:09’dan itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma bloke konuldu ve bunun sebebini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını ve ekranı görüntüleyemediklerini, bu nedenle net bir bilgi veremediklerini söylediler. Birka...

Enpara’da bulunan hesabıma dün akşam güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu blokaj nedeniyle, planladığım konut alımını gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, hesapta g...

Bilgim olmadan cep şubesine girişi kapatmışlar. Cep şubesine giremediğim için hiçbir hesabıma ulaşamıyorum. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde. Şikayetimi aldıklarını en kısa zamanda bana geri döneceklerini söylediler. Benim. Asıl şikayet ettiğim şey bilgim olmadan. Cep şubesine giri...

Enpara bireysel hesabım bugün incelemeye alındı ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece incelemenin sürdüğünü, ne zaman sonuçlanacağı hakkında bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum ve en azından hesabımda ne k...

09.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesaplarımda bulunan toplam 5.500.000 TL tutar...

5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara vadesiz ve birikim hesaplarımda bugün saat 00:00’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulandı. Hesabıma giriş yapamıyor, birikim hesabımda bulunan 20.900 TL’ye erişemiyorum. Şimdiye kadar herhangi bir güvenlik uyarısı veya benzer bir sorun ya...

22 Ağustos 2025 tarihinde Enpara tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, birikim hesabıma 31.10.2025 tarihine kadar %43 faiz oranı tanımlandığı belirtildi. Ancak, bu tarihe 1 aydan fazla süre olmasına rağmen faiz oranı %42’ye düşürüldü. Bu durum, gönderilen mesajdaki bilgilendirmenin yanıltıcı olması...

Bu Enpara güya bize kazandırıyor. Alışveriş veya para transferi yaptıkça biriken tutar kullanılamıyor. "Enpara ile ne kazandım". Kısmında biriken bu tutarı Kullanamayacaksam niye kazanıyorum. Kazandıysam niye kullanamıyorum. Nasıl kullanabilirim lütfen bilgi verirseniz sevinirim

Pazartesi 19.01'de yıl dönümü olan 'İyi ki Bizimlesin' faizi için standart vadeli hesapta %45'e kadar faiz verileceği ve bunun ay sonuna kadar geçerli olacağı söylendi. Mesajın ekran görüntüsünü de çekeceğim, başka bir bildiri veya düzeltme gelmedi. Salı günü siteye baktım, %43; çarşamba %42 ve bugü...

Enpara hesabım bilgi verilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisi bilgi veremiyor şube yok gidemiyoruz normal hesabımda ve birikim hesabımda param var. Hala bankadan dönüş yapılmadı. Acil bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum. İnsanlara bilgi verilmeden bu şekilde işlem yapılması etik ve yasal değil.

Merhabalar, 09/06/2024 tarihinde Enpara tarafından hesaplarıma güvenlik nedeniyle bloke koyulmuştur. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen tarafıma konuyla ilgili net bir bilgi verilmemiştir. Hesabıma koyulan blokenin kaldırılmasının istiyorum.
Ekteki fotoğrafta kanıtı olduğu üzere 19.04 günü Schengen Vize başvurumda kullanmak üzere hesap dökümü almak için Küçükbakkalköy QNB Finansbank şubesine gittim. Ancak imza yetkilisi olmadığı için evrakları alamadım. Sonra Ataşehir şubesine gittim, oradan da imza yetkilisi olmadığı için evrak alamadı...

Enpara.com internet şubesi, günlük faiz getirisi olan birikim hesabımdan 17 Nisan tarihinde benim bilgim dışında vadesiz hesabıma para aktarılmış. İki günlük maddi kaybım 2.500 TL. Bankamın bu durumu araştırıp maddi kaybımı karşılamasını istiyorum. Bu işlemi ben yapmadım; güvenilir ve uzun zamandır ...