to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabıma dün akşam güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o andan beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu blokaj nedeniyle, planladığım konut alımını gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, hesapta güvenlik nedeniyle bloke göründüğünü, kendilerinin de erişim sağlayamadığını ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ne sürece dair net bir bilgi verildi ne de bu durumun ne zaman sonlanacağı konusunda açıklama yapıldı.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve konut alım sürecimin daha fazla aksamasına neden olunmamasını talep ediyorum. Güvenlik incelemesi yapılıyorsa, bunun ivedi bir şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Enpara’nın “Enpara ile ne kazandım” bölümünde işlemlerimden dolayı biriken tutarlar uzun süredir görünmesine rağmen, bu tutarı bir türlü kullanamıyorum. Kazandığım bu miktarı özellikle market ve mağaza alışverişlerinde harcamak istediğimde, herhangi bir şekilde kullanıma açılmadığını görüyorum. Kaza...
09.10.2025 tarihinde Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesaplarımda bulunan toplam 5.500.000 TL tutar...
Enpara.com’daki vadesiz hesabıma bugün saat 09:09’dan itibaren hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabıma bloke konuldu ve bunun sebebini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını ve ekranı görüntüleyemediklerini, bu nedenle net bir bilgi veremediklerini söylediler. Birka...
Yorumlar