Enpara banka şubesi

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

05.09.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden ticari site yönetimi hesabımızın devri için başvuru yaptım. Hesabın tarafıma devredilmesi için 4 iş günüdür hem mail yoluyla hem de QNB şubesine giderek defalarca iletişime geçtim. Her gün, işlemin o gün tamamlanacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli ertele...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara altın hesabı kullanıyorum. Son zamanlarda altın alım-satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının sürekli olarak çok yüksek seviyelerde olduğunu gözlemliyorum. Önceden bu sorun ara ara yaşanırken, son 2 senedir neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Diğer bankalarla...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

Enpara bireysel hesabıma 26.08.2025 tarihinde toplamda 63.100 TL (30.000 TL + 32.000 TL) para transferi gerçekleşti ve hesabımda mevcutta 1.100 TL bulunuyordu. Ancak bu tutarların ardından hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Enpara tarafından benden videolu selfie, kimlikli selfie ve A...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...

Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit art...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...

01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün t...

Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereği bile duymadan sadece bu mesajı atarak hesabımı kapatıyor. Müşteri temsilcisini arayıp nedenini sorduğum zaman da bilgi veremeyeceğini banka politikaları gereği, bu şekilde olacağ...

24.07.2025 tarihinde Enpara QNB Telefon bankacılığı Şubesi’ne başvurarak, daha önceki dönem ve 1 dönem gecikmem olan kredim için yapılandırmak üzere işlem yaptırdım. Ancak yapılandırma işlemi %4,69 gibi yüksek bir faiz oranı üzerinden yapılmıştır. Oysa Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)...

01.07.2025 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Denizbank Adana/Yüreğir şubesi ATM sine Enpara hesabıma aktarılmak üzere 7900 TL para yatırdım. Bankamatik paramı aldıktan sonra hata vererek hesabıma para yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Banka şubesine girerek bankamatikte bir hata olduğunu ve para...

Şubesiz banka çilesi! QNB Enpara ATM'si (Ankara, Kızılay, Karanfil sok.) bir aydır bozuk. Kasa arızası var uyarısı çıkıyor. Döviz vermiyor. 28.06.2025 tarihinde çözüm merkezine kayıt bıraktığım halde bugüne kadar arıza giderilmedi. Şubesiz bankacılık sistemi olduğu için dövizim içeride kaldı alamıyo...

Kredi notum iyi olmasına rağmen Enpara, reklamlarında 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi vadettiği halde, başvuru yaptığımda hiçbir gerekçe sunmadan bu tutarı tarafıma sağlamamıştır. Diğer bankalar, şubeye gitmeden 1.000.000 TL’ye kadar kredi verirken, örneğin Enpara'nın bağlı olduğu QNB Finansba...

Enpara mobil hesabım, 12.05.2025 tarihinde kredi kartımın son ödeme gününde öğleden sonra hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bankamatikten kartlar işlem görmediği ve mobil hesabıma erişemediğim için mağdur edildim. Daha sonra açılan kartlardan ödeme yapmaya başladım. Bu ay yine aynı şekilde kartları...

Amazon firmasından tarafıma yapılacak iade işlemi ile iade yapılacak kart firmam Enpara bankası sorunu hiçbir şekilde çözemiyor. Daha önce 13 haziranda kart bilgilerini Amazon'a doğru iletmeme rağmen para iadesini red etmişti. Sonrasında kart bilgileri doğru kaydetmeme rağmen yeniden düzenleyip para...

Uzun zamandır Enpara müşterisiyim. Beni bu derece mağdur bırakacaklarını tahmin bile edemezdim. Hesabıma icra dairesinden (resmi kurum) bloke konuldu. Ödeme yapılması için tüm gerekli belgeler banka genel müdürlüğüne iletilmiş olmasına rağmen, aynı zamanda tarafımdan ödeme için onay verilmesine rağm...

Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr...

İkinci adımı mahkeme kararı ile kaldırdım, bütün banka şubelerine giderek isim güncellemesi yaptım. Fakat sadece Enpara Hesabımda ipucu kısmında hala eski isim göründüğü için yanıltıcı oluyor ve defalarca para askıda kaldı, hesabıma yatmıyor. Bankayı arıyorum, şubeye gidiyorum; 'İsminiz güncel' diyo...

13.06.2025 tarihinden 1 hafta önce hesabımın kapatılacağı mesajını aldım Enpara'dan. Hesap kapalı olmasına rağmen 13.06.2025 saat:14:30 da hesabıma 300.000 TL para geldi. Gelen paranın aynı hesaba iadesini talep ettim paranın 250.000 TL'sini 13.06 cuma günü 50.000 TL sini 14.06 cumartesi günü iade e...