to read complaints and reviews, or file yours.Acil Limit Artış Talebim Reddedildi, Banka İle Devam Etmeyi Düşünmüyorum
Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit artırım talebinizi mevcut banka kredi politikalarımız çerçevesinde şu an için maalesef değerlendirmeye alamıyoruz. Dilerseniz ilerleyen dönemlerde internet veya cep şubemizden talebinizi tekrar iletebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını, cep şubeden tekrar talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Limit artış talebimin en kısa sürede değerlendirilip onaylanmasını istiyorum. Aksi takdirde bankanızdaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Enpara kredi kartı
limit artırım sorunu
Enpara kredi kartımın limitini, 60000 olarak artırmak için internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit artırım talebinizi mevcut banka kredi politikalarımız çerçevesinde şu an için maalesef değerlendirmeye alamıyoruz. Dilerseniz ilerleyen dönemlerde internet veya cep şubemizden talebinizi tekrar iletebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. (Diğer bankalardaki limitlerim oldukça düşük) Mevcut gelirimle orantılı bir artış talebi olmasına rağmen sürekli olumsuz dönüş alıyorum…
müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, cep şubeden tekrar talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Limit artış talebimin en kısa sürede değerlendirilip onaylanmasını istiyorum. Aksi takdirde bankanızdaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Bugün müşteri hizmetleri tarafından limit artış talebimin sağlandığını ilettiler. İsterdim ki Limit artışı gibi basit işlemlerde şikayet oluşturmak zorunda kalmayalım…
