ATM'den Yatırdığım 40.000 TL'nin Yarımını Alamadım, Kalanını Talep Ediyorum

08.06.2025 tarihinde saat 12.30–12.45 aralığında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL para yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabımda görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldı.

Yaklaşık 36 saat sonra hesabıma sadece 19.200 TL iade edildi, kalan 20.800 TL’lik tutar ise hesabıma yansımadı. Konuyu tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yeniden inceleneceği söylendi ve ım40438770 numaralı kayıt oluşturuldu.

Yatırdığım 40.000 TL’nin tamamının eksiksiz olarak Enpara hesabıma yatırılmasını ve inceleme sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.