to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 07.32 civarında İstanbul Esenyurt’taki fa949 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 13.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı ve işlem hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kaydın alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi.
Bu gecikme nedeniyle hesabım şu an ekside görünüyor ve faiz işliyor, ayrıca ödeyemediğim borçlarım var. Hem paramın ATM’de kalması hem de bu kadar uzun süredir iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Paramın bir an önce hesabıma geçirilmesini, ekside görünen tutar nedeniyle işleyen faizlerin de iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
19.03.2026 saat 01.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan fa772 kodlu QNB ATM’sinden Enpara vadesiz TL hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 9.300 TL yatırırken ATM “tanımsız banknotlar” hatası vererek paraya el koydu ve işlem gerçekleşmedi, ardından ATM tamamen kullanılamaz hâle geldi. O...
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Gediz’deki QNB Finansbank Enpara şubesinin ATM’sinden kendi Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 149.900 TL yatırdım, işlem sırasında 34.300 TL’ye el kondu, daha sonra 13.600 TL’yi ertesi gün, 400 TL’yi ise bir gün sonra hesab...
Yorumlar