Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33967121

ATM'de Bloke Olan 11.000 TL Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Gonca
Enpara
16 Ekim 2025 15:06
627

16.10.2025 tarihinde Ankara Alsancak Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi üzerindeki af 109 numaralı QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “destede tanımlanamayan para olduğu için paraya el konulmuştur” uyarısı vererek kartımı geri verdi ve yatırmak istediğim tutarın tamamı hesabıma geçmedi, bloke oldu.

Hemen ardından hem QNB Finansbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece süreci beklemem gerektiği, ne kadar süreceğiyle ilgili ise net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu paraya acil bir ödemem için ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum.

11.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara Logo
Enpara
16 Ekim 2025 15:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
16 Ekim 2025 17:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonrası Paramı Hâlâ Alamadım, Mağduriyetim Artıyor

profile
Adem
Enpara
15 Eylül 2025 17:21
865

13.09.2025 tarihinde saat 22:50 civarında Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi'ndeki QNB Finansbank ATM’si (ATM kodu FD502) üzerinden kendi Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve ekranda “En yakın ATM şu kadar mesafede” şeklinde bir uyarı çıktı. O anda herhangi bir fiş...

atm-arizasi-sonrasi-parami-hala-alamadim-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Eksik Para İadesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
Enpara
11 Ağustos 2025 21:22
1.444

04.08.2025 tarihinde saat 22.03’te Bursa Kestel Gazi Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesap kartımla para çekme işlemi sırasında ATM arızalandı ve toplam 11.650 TL’mi yuttu. Olay sonrası Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana yutulan mikta...

ATM'de Kalan Param İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

profile
Pinar
Enpara
18 Eylül 2025 14:16
747

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Göktürk’teki QNB Bankası’nın içindeki Enpara ATM’sine kendi adıma olan Enpara hesabıma para yatırmak isterken, işlem sırasında sistem aniden kapandı ve yaklaşık 13.000-14.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı. İşlem fişi alamadım çünkü sistem bir anda kapandı ve herhan...

Öne Çıkan Konular

Enpara ATM Enpara ATM ankara Enpara ATM bloke oldu Enpara ATM para Enpara bilgi Enpara numarası Enpara para Enpara ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri