to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Ankara Altındağ Yıba Çarşısı önü QNB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR81**************************37) 5.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı ancak işlemin sonunda 'Sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Aynı ATM’de son 15 gün içinde ikinci kez bu sorunu yaşadım.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, konunun inceleneceği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat henüz bir çözüm üretilmedi. İşlemle ilgili olarak Enpara mobil uygulamasında veya internet şubesinde herhangi bir kayıt ya da bildirim de görünmüyor.
Paranın bir an önce hesabıma geçmesini ve sürekli sorun çıkaran bu ATM’nin kontrol edilmesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinde Altınfağ Yiba Çarşısı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 17.500 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı ...
17.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Kazımkarabekir şubesindeki Enpara ATM’sinden 20.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Sadece talebimin iletildiği söylend...
6 Ekim 2025 tarihinde Tavukçuyolu Cad. QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem başarısız oldu. Elimde herhangi bir işlem fişi veya referans numarası bulunmuyor. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir...
08.07.2025 tarihinde QNB ATM'sinden Enpara hesabıma 18.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM takıldı ve parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. ATM başından ayrılmamı, endişe edilecek bir şey olmadığını, paranın 18.000 TL olarak takıldığını gördüğünü ve kayıt işlemi yapacağını söylediler ...
Yorumlar