to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Kazımkarabekir şubesindeki Enpara ATM’sinden 20.400 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Sadece talebimin iletildiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Acil sağlık sorunlarım için bu paraya ihtiyacım vardı ve 3 gündür hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. ATM’nin bulunduğu bankaya gidip sorduğumda, ATM’de 20.400 TL fazla para olduğunu söylediler fakat Enpara hala bu tutarı hesabıma aktarmadı. Bu tür bir sorunu daha önce başka bir bankada da yaşamıştım ve tekrar başıma gelmesi beni oldukça zor durumda bıraktı. Yatırdığım 20.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. Para hesabıma geçmedi....
24 saatten uzun bir süre önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma, Enpara kartımla 20.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Herhangi bir fiş veya hata kodu almadım, sadece ekranda hata mesajı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat...
11.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt'taki QNB Enpara ortak bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanarak 40.000 TL paramı yuttu. Olayın ardından en az 50 defa Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun takip edildiği ve ekiplere iletildiği söylendi, ancak henüz bir çö...
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Göktürk’teki QNB Bankası’nın içindeki Enpara ATM’sine kendi adıma olan Enpara hesabıma para yatırmak isterken, işlem sırasında sistem aniden kapandı ve yaklaşık 13.000-14.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı. İşlem fişi alamadım çünkü sistem bir anda kapandı ve herhan...
20.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Antalya Erasta AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara’daki kişisel hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra “işlem başarısız” uyarısı verdi ve tutarı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti. İşlem sırasında ATM herhangi bir m...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar