Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Param Bloke Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Büşra
24 Haziran 2025 20:35
506

07.11.2024 tarihinde Enpara Bankası'na ait kredi kartımın borcunu yatırmak için bankamatiğe gittim. Bankamatik çalışmadığı için VakıfBank'tan borcumu yatırmak üzere paramı yükledim, fakat ATM bozuk olduğu için paramı yuttu. Paramı 28'ine kadar yatırmadılar. Şikayet kaydı oluşturdum ve sonradan, 28.11.2024 tarihinde paramı hesabıma yatırdılar. Ardından beni arayıp inceleme yapıldığını, 2.400 TL paramın sıkıştığını ve hesabıma yatırıldığını söylediler. Ancak, 6 ay geçtikten sonra, 3 gün önce kredi kartı borcumu yatırırken 2.400 TL paramı bloke ettiler. Neden tekrar incelemeye alındığını anlamıyorum. 6 ay geçmiş, param sıkışmış, kamera kaydı ve fazla para ortada. Bunun için beni tekrar arıyorsunuz. Ben borcumu yatırdım, paramı bloke edip faize bekletemezsiniz. Sizin yüzünüzden faiz ödeyemem. Paramın blokesini hemen kaldırıp geri iade edin, aksi halde yasal yollara başvuracağım.

24 Haziran 2025 23:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Haziran 2025 11:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 14:56
1.184

profile
Aslı
17 Kasım 2023 09:36
1.114
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdal
13 Eylül 2024 23:21
1.506

profile
Mustafa
02 Mayıs 2024 13:01
1.016
Enpara Destek Konusunda Çok Zayıf Kaldı
Enpara Destek Konusunda Çok Zayıf Kaldı

profile
Ahmet
03 Eylül 2024 15:35
673

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri