to read complaints and reviews, or file yours.2 Gün Söylendi, 6 Gün Geçti: Ticari Hesap Başvurusu Hâlâ Beklemede
Enpara üzerinden ticari hesap başvurumu internet şubesinden yaptım. Başvuruyu yaparken en geç 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin bazen uzayabileceğini belirttiler. Ben de konuyu araştırdığımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm. Enpara, QNB Finansbank ile çalıştığı dönemlerde hizmet kalitesi açısından çok iyiydi, ancak şu anda hemen her işlemde bir sorun ve gecikme yaşanıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve hesabımı tamamen kapatmayı düşünecek noktaya geldim.
Ticari hesap başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
