to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’de bulunan English Home şubesine alışveriş yapmak için gittim. Aldığım ürünlerden b...iri tek kişilik pike olup, ürünün üzerinde 199 TL yazan bir etiket bulunuyordu. Ürünü bu fiyattan görerek almak istedim ancak kasaya geçtiğimde kasiyer, etiket fiyatının hatalı old
20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt
12 Mayıs tarihinde English Home’dan online olarak TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet pik...e, 2 adet yastık kılıfı, 2 adet dekoratif obje, 1 banyo havlusu ve 1 yüz havlusu bulunuyordu. Ürünlerin 2 ayrı kargo paketi ile gönderileceği belirtildi; 1 pakette yalnızca banyo h
14.03.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’ın Muammer Akar Mahallesi, İnönü Caddesi No: 755 adresinde bulunan, mağaza ko...du 3277 olan şubesinden 4.799 TL ödeyerek English Home marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün fişi/garanti belgesi de tarafıma verildi ve şu an elimdedir. Süpürgeyi aldığım günde
12.06.2026 tarihinde English Home online sitesinden 2 salata kasesi, 2 kayık tabak ve 8 adet servis tabağı satın aldım. ...Toplam 3.509,89 TL ödeme yaptım, sipariş numaram TR492435152222’dir. Ürünleri kargoya ayrı ayrı verdiler, şu ana kadar sadece salata kaselerim elime ulaştı, diğer tabaklarım gelmed
07 Mayıs tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden 2267,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya ...verildi ancak anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan “iade” statüsüne düşürüldü. Herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım, TR7389679916
28 Nisan 2026 tarihinde English Home’dan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Ancak... kargo elime ulaştığında paketten sadece 1 adet oda kokusu çıktı, diğer 2 ürünüm gönderilmemişti. Sipariş numaram TR5557******44’tür. Bu durum üzerine English Home müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki English Home mağazasından 349 TL’ye bir resim çerçevesi satın aldım. Yaklaş...ık 25 dakika sonra, saat 21:30 civarında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim, iadem alındı ve ödediğim tutar hesabıma geri yattı. Her şey normal görünüyordu, helalleşip ma
"Kısmende olsa biraz gecikmelide olsa sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden Gökhan bey e teşekkür ederim"
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün
"Sena hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı davranıp sorunumu çözdü defolu ürünlerimin yenisi ile değiştirilmesini sağladı"
English Home internet sitesinden toplam 2.549,97 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde yer alan pasta tabağı s...etimin tabaklarından biri kırık, diğerinin ise arka kısmında çatlak şeklinde defo vardı. Yani seti ilk elime aldığım andan itibaren ürün defolu ve kullanılamaz durumdaydı. Bu duru
"Çok uzadı süreç ama en sonunda çözüme ulaştı İçin mutluyum"
"Temsilcilerin sayesinde çözüldü"
English Home’un online mağazasından aldığım dekoratif kırlenti iade etmek i...çin 25 Şubat Çarşamba günü Ankara Forum AVM’deki mağazasına gittim. Ürünü i
English Home’dan satın almış olduğum Balmy Porselen 20 parça 6 kişilik kahvaltı takımı tarafıma 16 parça olarak teslim e...dilmiştir. Teslimatta eksik olan ürünler: 1 adet pasta tabağı 1 adet çay tabağı 1 adet reçellik 1 adet orta boy kayık tabak Konuyla ilgili 9 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayıp k
8 Ocak tarihinde English Home Atlantis şubesinden kredi kartı ile 2.989,99 TL ödeyerek “çay makinesi” isimli ürünü satın... aldım. Ürün, 15 gün dolmadan, 25 Ocak tarihinde arıza vererek bozuldu. Bunun üzerine 26 Ocak’ta aynı mağazaya gidip ürünün iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ia
English Home – Eksik Ürün ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyetim hakkında Şikayetimdir 29 Aralık tarihinde TR294825596842 si...pariş numaralı English Home firmasından vermiş olduğum 3 adetlik siparişim, tarafıma teslim edildiğinde kargo içerisinden 1 adet ürün eksik çıkmıştır. Teslim alındığı gün vakit kay
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün iç...eren bir alışveriş yaptım ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişlerimden
"Teşekkür ederim"
English Home mobil uygulamasına yeni üye oldum, ancak bir türlü giriş yapam...ıyorum. Üyeliği oluşturduktan sonra sistem işlemin başarılı olduğunu belirt
English Home’dan 17.04.2024 tarihinde internet siteleri üzerinden English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Beyaz...-Krom model ürünü satın aldım. Geçen sene aldığım bu ürün yaklaşık iki hafta önce kendi kendine alt kettle ışıklarını yakmaya başladı, ayrıca ledleri de çoğu zaman yanmıyor, tuşa b
14 Kasım’da English Home uygulaması üzerinden iki adet Frezya porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş nu...maram TR362576358281 olup, toplamda 2 ürün için 4.000 TL ödedim. Sipariş takibinde 18 Kasım’da kargonun yola çıktığı, 20 Kasım’da ise teslim edileceği görünüyordu ancak ürünler eli
29.11.2025 tarihinde English Home Balıkesir 10 Burada AVM mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık. Daha uygun fiyata b...aşka yerde olduğunu görünce ürünü mağazadan çıkarmadan iade etmek istedik. "Aynı gün iadeye sistem izin vermiyor" şeklinde bir ifade ile talebimizi ertesi gün yakabileceklerini ifa