to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün...
"Sena hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı davranıp sorunumu çözdü defolu ürünlerimin yenisi ile değiştirilmesini sağladı"
English Home internet sitesinden toplam 2.549,97 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde yer alan pasta tabağı setimin tabaklarından biri kırık, diğerinin ise arka kısmında çatlak şeklinde defo vardı. Yani seti ilk elime aldığım andan itibaren ürün defolu ve kullanılamaz durumdaydı. Bu duru...
"Çok uzadı süreç ama en sonunda çözüme ulaştı İçin mutluyum"
"Temsilcilerin sayesinde çözüldü"
English Home’un online mağazasından aldığım dekoratif kırlenti iade etmek için 25 Şubat Çarşamba günü Ankara Forum AVM’deki mağazasına gittim. Ürünü i...
English Home’dan satın almış olduğum Balmy Porselen 20 parça 6 kişilik kahvaltı takımı tarafıma 16 parça olarak teslim edilmiştir. Teslimatta eksik olan ürünler: 1 adet pasta tabağı 1 adet çay tabağı 1 adet reçellik 1 adet orta boy kayık tabak Konuyla ilgili 9 Şubat'ta müşteri hizmetlerini arayıp k...
8 Ocak tarihinde English Home Atlantis şubesinden kredi kartı ile 2.989,99 TL ödeyerek “çay makinesi” isimli ürünü satın aldım. Ürün, 15 gün dolmadan, 25 Ocak tarihinde arıza vererek bozuldu. Bunun üzerine 26 Ocak’ta aynı mağazaya gidip ürünün iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ia...
English Home – Eksik Ürün ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyetim hakkında Şikayetimdir 29 Aralık tarihinde TR294825596842 sipariş numaralı English Home firmasından vermiş olduğum 3 adetlik siparişim, tarafıma teslim edildiğinde kargo içerisinden 1 adet ürün eksik çıkmıştır. Teslim alındığı gün vakit kay...
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişlerimden...
"Teşekkür ederim"
English Home mobil uygulamasına yeni üye oldum, ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Üyeliği oluşturduktan sonra sistem işlemin başarılı olduğunu belirt...
English Home’dan 17.04.2024 tarihinde internet siteleri üzerinden English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Beyaz-Krom model ürünü satın aldım. Geçen sene aldığım bu ürün yaklaşık iki hafta önce kendi kendine alt kettle ışıklarını yakmaya başladı, ayrıca ledleri de çoğu zaman yanmıyor, tuşa b...
14 Kasım’da English Home uygulaması üzerinden iki adet Frezya porselen 24 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram TR362576358281 olup, toplamda 2 ürün için 4.000 TL ödedim. Sipariş takibinde 18 Kasım’da kargonun yola çıktığı, 20 Kasım’da ise teslim edileceği görünüyordu ancak ürünler eli...
29.11.2025 tarihinde English Home Balıkesir 10 Burada AVM mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık. Daha uygun fiyata başka yerde olduğunu görünce ürünü mağazadan çıkarmadan iade etmek istedik. "Aynı gün iadeye sistem izin vermiyor" şeklinde bir ifade ile talebimizi ertesi gün yakabileceklerini ifa...
15.11.2025 tarihinde Samsun City Mall AVM English Home mağazasından 2’li kadeh satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi bulunuyordu: biri 299 TL, diğeri 319 TL olarak yazılmıştı. Ancak kasada bana bu etiketlerin de üzerinde, toplam 400 TL’lik bir tutar çıkarıldı. Kutu üzerindeki fiyatla...
14 Kasım’da Çorum AHL Park English Home mağazasından 509 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Ziraat Bankası ile QR kod kullanarak yapmak istedim. İlk denemede ödeme alınmadığı söylendi, tekrar QR ile denemem istendi ancak yine onaylanmadı. Sonrasında kartla ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve ...
29.06.2025 tarihinde saat 20:44’te Ankara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasından banka kartımla pike takımı almak istedim. Kasada işlem sırasında hata oluştu ve ürünleri almamam gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen banka kartımdan 3.000 TL çekildi. O tarihten bu yana pike takımlarını hiçbir...
"Harikasınız"
English Home’dan hediye olarak aldığım nevresim takımını, değişim fişi de ekli olmasına rağmen 5m Migros Antalya AVM English Home Mağazası’nda değişti...
"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi ile sonuçlandı teşekkürler"
Sn. Yetkili, 27 Ağustos'ta Ayvalık English Home mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerden 2 adet fincan tabağının paketten eksik çıktığı...
English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı cihazı ve fişi teslim alıp numaramı aldı, gün içinde arayacağını ve değişim ya da iade işlemi yapılacağını söyledi. Ancak o günden beri ne mağa...
26.02.2025 tarihinde Ankara Anatolium English Home mağazasından teyzem tarafından bana 'AF 2001 Airfryer, Siyah-Krom, 1900 W' modeli Airfryer hediye alındı. Ürünün 'Arçelik' garantisinde olduğu bilgisi verilerek güven sağlanıp satış yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü ikinci kullanımımız...
English Home’un kendi internet sitesinden 859,98 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim geçen hafta cuma günü ev adresime Sürat Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, içinden çerçeve ve peçete eksik çıktı. Sistem üzerinde ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyl...
English Home Datça Cadde mağazasında çalıştım. 1 Temmuz - 13 Temmuz 2025 tarihleri arasında maaşım yatırıldı fakat Multinet yemek kartı bakiyem yatırılmadı. Kart numaram: 6656900013906752. Bu süreçte defalarca kez mail atarak ve müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunun çözülmesini istedim. Ancak müşt...
English Home internet sitesinden 3. Ayda satın aldığım SMR3001 model 5.5 litre stand mikserim ikinci kez aynı arızayı yaptı. İlk arızada ürünü sipariş numaramla servise göndermiştim. Şimdi ise tekrar aynı yerden arıza yaptı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım va...
English Home uygulamasında yıllar önce kayıt olduğum mailime ulaşamadığım için üyeliğimin silinmesine dair 4 gün önce uygulamadaki bize ulaşın. Kısmından yazdım. Ertesi gün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Bir üyeliğimi silemediler. Yeni kayıt oluşturmak için numaramı girdiğimde bu numara sistem...
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 