English Home fiş olmadan değişim

6 Aralık Pazar günü, hediye olarak gelen bir ürünümün kırık olduğunu fark ettim. Ürünüm Kavacık şubesinden alınmıştı. Kavacık şubesini aradık, çok ilgililerdi ve değişim fişim olmasa da birebir değişim yapılabileceğini söylediler. Hediyeyi alan kişinin telefon numarasını onlara verdim, onlar da sist...

English Home -Müşteriye Saygısızlık English Home Mavibahçe mağazasından yaptığımız alışverişin için banyo seti ürünümüzün sıvı sabunluğunun borusu çıkmaması üzerine mağazaya gidip bunu belirttik. Diğer kutulardan çıkarıp vermek istediler ve 599 TL’ya satılan ürünlerin hiçbirinde hortum çıkmadı. Çok...

English Home'dan ramazan ayında nevresim takimi ev hediyesi olarak geldi. Fiş ya da değişim kartı yoktu. Urunu kullanırken özellikle çarşaf ve nevresimde rahatsız edecek şekilde tüylenme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Hediye olduğunu belirtmeme rağmen benden fatura olmadan ne mağazamız ...

English Home Özdilek Park AVM şubesindeki English Home'dan bize alınan hediye bornozu farklı renk ile değiştirmek istedik ve değişim fişi de var. Ancak farklı farklı bin bir türlü yalanlarla, 'yok bu şubeden değişim olmaz', 'yok bu olmaz' gibi ifadelerle karşılaştık. Elimizde değişim fişi olan kulla...

Diyarbakır Ceylan Park AVM'deki English Home şubesinde değişim fişimiz olmasına rağmen değişim yapılmadı. Muhatap bulamadık, personel çok ilgisizdi ve biri sistem yok dedi. Bir başkası ise yemek takımında değişim olmadığını söyledi. Şirket kurumsal ama çalışanlar değil. Bu yaşadığımız kaçıncı proble...

Ankara Keçiören'deki Antares AVM'ye değişim için gittiğimde, paketin içine koyduğum değişim fişini önce kaybettiler. Yere düşüp düşmediğine bakmaya bile tenezzül etmeden, fiş olmadan değişim yapmadılar. Numaradan sisteme bakmayı da kabul etmediler. 2024 yılında olmamıza rağmen, bir kağıt parçasını b...

Ankara Antares AVM English Home Mağazasından alınan yeni sezona ait 2 adet servis kasesi bana hediye olarak verildi. İçerisinde değişim fişi de mevcuttu. Kaseleri değiştirmek istedim. Mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları değişim fişi içerisinde ürünlerin olmadığını belirtti. Öğretmenler gününde işl...

05.10.2023 tarihinde English Home mağazasından hediye olarak pike takımı aldım. Hediye olduğu için değişim fişi de aldım. Hediye verdiğim kişi içinden bir yastık kılıfı eksik çıktığını belirterek değişim talebiyle mağazaya gittiğinde mağazadan "biz bu şekilde satmışızdır alıcının bilgisi vardır, değ...

Hediye gelen ürünümü değiştirmek istiyorum. Ancak hediye değişim fişinde ürünü göstermedikleri için değiştiremiyorum. Ürünün fişini buldular. Ürün fişte var ancak değişim fişinde olmadığı için sorun iki haftadır çözülemedi. Deske sordular deskten ilk hafta cevap gelmedi daha sonra başka bir mağazada...