to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Adana Koza Yolu English Home şubesinden iki adet bornoz takımı satın aldım ve tarafıma değişim fişi de verildi. Daha sonra bu ürünleri, yine aynı mağazada iki adet çiftli tava ile değiştirmek için şubeye gittiğimde değişim yapılamayacağı söylendi.
Mağazada yaklaşık bir saat boyunca sistem yok denilerek bekletildim, ardından da Tobi uygulamasında değişim olmadığı ifade edilerek işlemim reddedildi. Oysa elimde geçerli bir değişim fişi varken ve ürünlerimi değiştirmek istememe rağmen, hiçbir somut gerekçe sunulmadan değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Toplamda 2.721,98 TL tutarındaki alışverişimin karşılığında ne değişim ne de net bir açıklama alabildim.
English Home’dan, verilen değişim fişine uygun şekilde ürünlerimin iki adet çiftli tava ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Arkadaşım English Home’dan bana bardaklı cam sürahi hediye etti ve paketin içinde değişim fişi de bulunuyordu. 21.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Brandium AVM’deki English Home mağazasına değişim için gittiğimde, görevli personel ürünün yılbaşı ürünü olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacakl...
English Home’dan hediye olarak gelen bir yemek takımını İzmir Çiğli mağazasında değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde hediye değişim fişi olmasına rağmen, e-fatura kesildiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü satın alan kişiye ulaşmamı, onun da şirket muha...
English Home’dan hediye olarak gelen bir pasta takımını, değişim fişiyle birlikte 25/08/2025 tarihinde Panora AVM English Home mağazasına götürdüm. Ürün 16/08/2025 tarihinde alınmış ve değişim fişi de kutunun içerisindeydi. İhtiyacımız olmadığı için değişim yapmak istedik. Ancak mağaza çalışanları, ...
Yorumlar