to read complaints and reviews, or file yours.Engince’den aldığım yatak odası ve salon takımımın ayaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yatak odamın bazasının ...ayakları yaklaşık 1 hafta önce kırıldı, salon takımının ayakları ise bir süredir zedelenmiş durumda. Son yaşanan kırılma ile birlikte ürünleri güvenli şekilde kullanamaz hale geldi
İstanbul’daki Engince Mobilya mağazasından yıllar önce almış olduğum elbise koltuk takımımın, salonumda çok az kullanılm...asına rağmen yaklaşık 2 aydır menteşesi kırık durumda. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ücretli ya da ücretsiz teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Beni başka
Kasım 2025 tarihinde Engince Mobilya’dan satın aldığım salon takımına ait seramik üst tablalı salon masası, kullanım esn...asında hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmaksızın kendiliğinden çatladı. Masayı son derece özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen yaşanan bu durum üzerine firmayla iletiş
Engince Mobilya Modoko 3 numaralı mağazasından yatak odası takımı, salon için koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ün...itesi satın aldık ve toplamda 535.000 TL ödeme yaptık. 22.07.2026 tarihinde evimize yapılan teslimatta, koltuk takımındaki ikili koltuğun, mağazada satış görevlisi S***** Hanım’ın
Engince Mobilya Maltepe şubesinden 30.03.2026 tarihinde evimiz için yüklü bir alışveriş yaparak yatak odası, oturma odas...ı, salon takımı ve yemek masası satın aldık. Ürünler 29.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimatla birlikte tam bir hayal kırıklığı yaşamaya başladık. Teslim edilen yemek ma
Engince Mobilya’dan 2025 yılının sonunda salon koltuk takımı ile masa sandalye takımı satın aldım ve ürünler o dönemde t...eslim edildi. Teslimattan sonra ürünlerde defolar olduğunu fark ettim ve bunun üzerine firmaya birçok kez bildirimde bulundum. Uzun süre talep etmemin ardından teknik servis ancak
2025 Ağustos ayında Engince Yaşam Alanları Küçükyalı şubesinden 1 adet 3’lü mekanizmalı ve 1 adet normal 3’lü olmak üzer...e Ria Dolce 04 model koltuk takımı satın aldım, toplamda 66.000 TL ödedim. Satın alma öncesinde evimin girişinin dar olduğunu, gerekirse ürünün demonte getirilmesi gerektiğini özel
Engince Mobilya’dan 16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Modoko şubesinden, 00063 sipariş numarası ile eşim İ**** K******** ...adına bir salon takımı ve bir yatak odası takımı satın aldık. Teslim tarihi 21 Şubat olarak planlanmıştı. Teslime geldiklerinde salon takımındaki üçlü koltuğun iskeletinin kırık ol
Engince Mobilya’nın Dudullu Mobilyacılar Sitesi’indeki mağazasından Aralık 2025’te Engince markasının oyka model salon s...andalyesinden oluşan altı parçalık bir takım aldım. Sandalyelerden biri daha teslimat ve taşıma sırasında hasarlı geldi, ahşap kısmı onarılamayacak şekilde kırılmıştı. Durumu hemen
Engince Mobilya Avcılar Üniversite Mahallesi e5 Karayolu üzeri No:68 şubesinden 27.12.2025 tarihinde Belaro salon takımı... satın aldım, kurulum ise ancak 2026 Mart ayının ortasında yapıldı. Kurulumla birlikte ünitenin trafosunun patlak olduğu, ünitenin yamuk bir şekilde monte edildiği ve koltukların a
Engince MASKO mağazasından Ağustos 2025’te aldığım berjerde gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü alırken 2 yıl garanti kaps...amında olduğu özellikle belirtilmişti. Berjer bir süre sonra gıcırdamaya başladı, Aralık ayında bu sorun için işlem yapıldı ve yaklaşık 2 ay kadar ses kesildi ancak sonrasında aynı
"Ürünlerin değiştirileceğini ve üzüntünüzü dile getirdiğiniz için"
Engince Modoko 3 şubesinden kasım ayında yaklaşık 165 bin tl ödeyerek salon takımı ve yemek takımı aldım. 17 Kasım’da al...ışverişi yaptık, ürünleri ise Kasım sonunda teslim ettiler. Gelen sandalyeler yeni diye satılmasına rağmen resmen çizik içinde, boyası akmış, delikleri olan, ne zımpara ne düzgün b
Tüm eşyalarımızı Engince'den aldık. Yatak odası takımımız üç kere bozuk geldi. Aldığımız koltuk ilk günden kırık geldi; ...o gün söylediğimiz halde değişmedi. Artık dördüncü ayda iki tarafından çökme yaşandı. Zar zor değiştirdik. Aynı zamanda baza altındaki demirimiz de çöktü, değiştirmeye geldiler. De
Mayıs 2025’te Engince Mobilya Modoko şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı (yemek takımı, konsol, sehpa, makyaj ...masası, yatak odası dolabı) satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık: Yatak odası dolabının kapağı sorunlu geldi, salon takımı yemek konsolunda problem va
8 Eylül 2025 tarihinde Engince Mobilya Modoko şubesinden aldığım karyolalı yatak, kızım uykudayken gece saat 2:30 civarı...nda sağ taraftan tamamen yere düştü. Bu olay hem çocuğumun güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı hem de ailece büyük bir korku yaşamamıza neden oldu. Yatak garanti kapsamında ve
19.05.2025 tarihinde Engince Mobilya Masko2 şubesinden toplam 234.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Emery sandalye (ENG...C-LV-25) ve masa dahil olmak üzere yatak odası, salon ve yemek odası takımı satın aldım. Yatak odası ve salon takımı zamanında teslim edildi, ancak masa ve sandalyelerim 3 ay gecik
Modoko Engince 1 mağazasından yaklaşık 2 ay önce toplamda 215.000 TL değerinde yemek odası ve salon takımı satın aldık. ... Ürün tesliminden kısa bir süre sonra koltukların ayakları kırıldı, ayrıca konsolun arka köşelerinde ayrılma meydana geldi. Bu sorunları fotoğraf ve video ile belgeli şekilde mağaz
Engince Modoko -2 / A*** ve A**** Bu firmadan aldığım ürünlerde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2024 ta...rihinde çeyiz mobilyası olarak salon takımı ve yatak odası takımı aldım. Teslimat mayıs ayının ilk haftasında yapılacaktı ancak 6 Mayıs'ta sadece 2 koltuk ve dolap teslim edildi. E
"En son görüşme yaptığımız yetkili çok ilgili ve yardımcıydı. Ertesi gün problem çözüldü ve ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Küçükyalı Engince mağazasından salon ve yatak odası takımı aldık. 40 gün so...nra teslimat yapıldı ancak karyola hatalı ölçüde geldi. Üzerinden bir ya ge
Engince Mobilya Dudullu Modoko şubesinden 03/03/2025 tarihinde salon takımı ve yemek takımı aldım. Miles koltuk takımı 3...+3+1, Riley traverten masa + konsol + TV ünitesi, Diego sandalye ceviz 6 adet olarak sipariş verdim. Ancak gelen masa, konsol ve TV ünitesi traverten değil, parlak bir desenle gönd
"D**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Engince nin Maltepe şubesinden Aralık 2024 te almış olduğum koltuk takımı ve salon mobilya takımı teslimata gelindiği gü...nden beri sorunlu ve eksik teslimat yapıldı. Her bir parçasında defolar var. Evime 3 kez gelmelerine rağmen bu defolar ve eksikler hala giderilmedi. Mağaza müdürü beyefendi kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
