Enerya Antalya

Antalya Enerya üzerinden online olarak doğal gaz aboneliği başlatmak istedim. Sistemlerinde tapu fotoğrafı ve sözleşmele...r dahil tüm evrakları yaklaşık 2 gün uğraşarak yükledim ve işlemleri tamamladım. Ertesi gün bana dönüş yapılarak ödemenin yapılması halinde abonelik işlemlerinin devam edeceği beli...

Enerya’nın Antalya’daki doğalgaz aboneliğimde, bugüne kadar Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimat...ı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Ancak Enerya’nın kurumsal ticari menfaatleri sebebiyle anlaşmalı bankalarını değiştirmesi sonucunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu...

Antalya Gürsu Mahallesi’indeki sitemizde doğalgaz hattı çekilirken, doğalga...z kullanmak istemediğim halde site girişine hat çekilmesi gerekçesiyle bend...

Enerya Antalya bölgesinde 23.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 saattir evimde doğalgaz yok. Evde hasta annemle birlikte... ciddi şekilde üşüyoruz ve bu durum sağlığımızı olumsuz etkiliyor. Tarafıma SMS ile bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşan...

Antalya’da Enerya’nın dağıtımından kaynaklandığını düşündüğüm doğal gaz kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son ...bir ay içinde tüm apartmanın gazı ikinci kez kesildi ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. İlk kesinti 26’sında yaşandı, bugün ise tekrar bir kesinti oldu ve yaklaşık ...

Antalya Enerya Doğalgaz’ın 444 8 429 numaralı hattına yaklaşık bir saattir aralıksız ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla...r hiçbir şekilde açılmıyor. Muratpaşa ilçesi Meydankavağı Mahallesi’nde bulunan apartmanımızda doğalgaz kesintisi var ve apartmandaki diğer dairelerle yaptığım görüşmelerde herkesi...

Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’nde, Hacı Kemal İştıl Camii’nin hemen dibinde bulunan doğalgaz trafosundan yılbaşından... yaklaşık 2–3 hafta önce fark ettiğim, o günden bu yana da 5 haftayı aşkın süredir hiç durmadan devam eden çok rahatsız edici, tiz bir çınlama sesi geliyor. Balkon kapısı kapalı ol...

Antalya Kepez’de bulunan iki bloklu apartmanımızın önünde Enerya tarafından yaklaşık 2025 Ağustos ayında doğal gaz hattı... çalışması yapıldı. Ancak kazı sonrasında çevre düzenlemesi hala yapılmadı, kazılan alanlar olduğu gibi bırakıldı. Bu durum hem bina çevresinin çok kötü ve bakımsız görünmesine ne...

Antalya Enerya doğalgaz aboneliğimde her ay düzenli olarak yaklaşık 2.700 TL civarında fatura gelmesine alışkınken, bu a...y fatura yaklaşık 5 gün gecikmeli olarak geldi ve tutar 4.700 TL olarak yansıtıldı. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, faturanın neredeyse iki k...

Antalya Enerya tarafından doğalgaz tesisat kontrolü için 14.01.2026 tarihinde 08:50–11:50 saatleri arasında randevu veri...ldi. Adresim Kepez Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunuyor. Randevu iki taraflı alınan bir şey olduğu halde, ben de nöbetten çıkarak bu saat aralığına özellikle yetişmeye çalıştım. ...

Antalya’da Enerya abonesiyim. Doğalgaz projem onaylandı ve saat (sayaç) ücreti ödemem gerektiği söylendi, ancak bu ödeme...yi nereden ve nasıl yapacağımı öğrenmek için bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağm...

Enerya Antalya’nın Kepez ilçesi Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde bu ay boyunca doğal gaz sayacım okunmadığı için fatu...ram çıkarılmadı. Sistemlerinde “binada kimse olmadığı, kapı açılamadığı için sayaç okunamadı” şeklinde bir gerekçe üretildiğini öğrendim; ancak böyle bir durum kesinlikle söz konus...

Dün Enerjisa Antalya’dan, Antalya Göksu Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 022000230275 numaralı hattın sayacının bulunamad...ığı ve bu nedenle okunamadığına dair bir SMS aldım. SMS’te sayaç numarasını 44’lü hat üzerinden veya internetten iletmem istenmesine rağmen, ne 44’lü çağrı hattına defalarca yaptığ...

Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Enerya doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor, her ay S...MS ile sayaç endeksini bizim okumamız ve mesajla bildirmemiz isteniyor. Buna rağmen faturalarda sayaç okuma ücreti alınıyor. Eğer sayaç okuma işini abonelere yaptırıyorsanız, saya...

Enerji Antalya aboneliğim için 13 Ocak 2026 tarihinde telefonuma, sayacıma ...ulaşılamadığı için faturalandırma yapılamadığına dair bir SMS geldi. Bu mes...

Enerya Doğalgaz Antalya abonesiyim. Aralık ayında doğalgazımı ısı ayarını değiştirmeden, sürekli açık şekilde kullandım ...ve o aya ait faturam yaklaşık 2.000 TL olarak geldi. Bunu normal karşılamaya çalıştım. Asıl sorun, ocak ayında sadece 8 gün doğalgaz kullanmama rağmen, aynı ayar ve kullanım şekliy...

Antalya’daki dairemizde Enerya doğal gaz aboneliğimiz bulunuyor. 12.01.2026 tarihinde sayaç okuması için görevlilerin ge...ldiği, ancak kapı açılmadığı için sayacın okunamadığı söyleniyor. Apartmanda toplam 9 daire olmasına rağmen hiç kimsenin kapıyı açmadığı iddiası bize mantıklı gelmiyor ve bu nedenl...

Enerya Antalya’nın sayaç okuma hizmetiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır sayaç oku...maya gelinmiyor, ardından da telefonuma “sayaçlarınıza ulaşılamadı, sayaç numaralarını bize bildirin” şeklinde mesaj gönderiliyor. Yani fiilen gelmedikleri halde, sanki erişim soru...

12.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Enerya Antalya müşteri hizmetlerini arayarak faturamı öğrenmek ve bilgi almak ...istedim; ancak telefona kesinlikle ulaşılamıyor. Aradığımda telefon açılmıyor, daha sonra da “Faturanızı öğrenmek için siteden ya da arayarak öğrenebilirsiniz” şeklinde bir mesaj g...

Antalya Serik’te ikamet ediyorum ve doğal gaz kullanımı için Enerya’ya başvurumu yaptım. Projem İnera tarafından onaylan...dı ve projenin onaylandığını 31 Aralık tarihinde öğrendim. Projeyi onaylatan firma, güvence bedelinin 3216 TL olduğunu, bu tutarın mutlaka 31 Aralık’ta ödenmesi gerektiğini, yeni y...

Antalya’da Enerya’dan doğalgaz hizmeti almaya yeni başladım ve ilk faturamda “yuvarlama farkı” adı altında benden fazlad...an ücret tahsil edildiğini gördüm. Güncel faturamda yuvarlama farkı olarak 1,54 TL yansıtılmış durumda. Ben faturamı kuruşu kuruşuna ödemek isterken, bu şekilde fazladan para alınm...

Enerjisa Antalya’ya 25 Eylül tarihinde ücretini ödeyerek doğal gaz kutusunun evimin kapısının önüne alınması için başvur...uda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 90 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 90 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı; ne gelen va...