Enerya Antalya İlk Randevu Aksadı Diye Para İstiyorlar

Antalya Enerya tarafından doğalgaz tesisat kontrolü için 14.01.2026 tarihinde 08:50–11:50 saatleri arasında randevu verildi. Adresim Kepez Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunuyor. Randevu iki taraflı alınan bir şey olduğu halde, ben de nöbetten çıkarak bu saat aralığına özellikle yetişmeye çalıştım. Buna rağmen ekipler adrese gelmiş fakat beklemeden ayrılmışlar.

Daha sonra yetkiliyle görüştüğümde, yeniden randevu almam gerektiği ve bunun için 750 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İlk bağlantı için gelen ekiplerin beni beklemeden gitmesi nedeniyle, tekrar randevu almam halinde de aynı durumun yaşanıp yaşamayacağı belirsiz ve bu durumda boşuna para ödemiş olma ihtimalim var.

Ben, ilk randevuda yaşanan bu aksaklık nedeniyle benden ek bir ücret talep edilmeden, karşılıklı olarak tekrar net bir randevu tarihi ve saatinin belirlenmesini talep ediyorum. Ücret almadan yeni randevu oluşturulmasını ve süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.