Emsan Mutfak Müşteri Hizmetleri tencere kapağı

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan satıcısından Karaca Emsan markalı Emsan Vera düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda kapağı açılmıyordu, bu nedenle servise gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak bu kez gelen ürünün kapağı bu defa kilitlenmiyordu. Ürünü tekrar ser...

Gaziantep Karataş Emsan şubesinden geçen hafta Emsan Swiss tencere seti tavası aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım. Dün akşam tamamen kurumuş durumdayken yerine yerleştirecektim, durduğu yerde cam kapak aniden patladı. Ortası, kulpuyla birlikte yukarı doğru fırladı, kenarları cam olarak dururken s...

Emsan Montana düdüklü tenceremi 14 Nisan 2024 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden satın aldım. Yeni evliyim ve ürünü kullanmaya yeni yeni başladım; ancak ilk kullanımlardan itibaren tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor, kapakla gövde arasında boşluk kalıyor. Bu nedenle aşırı derecede buhar...

19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...

+1

29.09.2025 tarihinde 01 Burada AVM Adana Emsan mağazasından 4c32025000005901 numaralı faturayla Emsan düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün, yani satın aldıktan sadece 10 gün sonra ilk kez kullanmak istedim. Sabah nohut pişirmek için açtım, hatta ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve kutusu evimde duru...

Emsan Montana 2’li düdüklü tencere setini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 aydır tencerenin kapağı kesinlikle hava tutmuyor ve bu nedenle ürün işlevini yerine getiremiyor. Her kullanımda tüm talimatlara uygun şekilde kapatmama rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için T...

Garanti süresi dolmamış Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti ürünümün cam kapağı görsellerde göründüğü gibi bomba gibi ocağın üstünde yemek pişerken patladı. Emsan müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşıp gerekli bilgiyi verdim. Bana verdikleri yanıt form doldurup ücretli yedek p...

+1

Emsan Cwis kristal pembe renkli tencere aldım, 1 ayda getirdiler. Mağazadan teslim aldım, eve gelince kontrol etmek için açtığımda aldığım tencerenin kapağının çatlak olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, tencere kapağı göndereceklerini söylediler ama 15 gün oldu. Gelen bir şey yok, kapa...

Bursa Sur Yapı AVM Emsan Şubesinden 23/11/2024 tarihinde çeyiz alışverişi yaptım. Bu çeyiz paketinin içinde Yemek Takımı, Tencere Seti, Kahvaltı Takımı ve Çatal Kaşık seti aldım ve bu alışverişi şehir dışından gelerek yaptım. Satıcı ile konuşup onun önerdiği ve stokta hali hazırda olan benim de beğe...

Bursa Sur Yapı AVM Emsan Şubesinden 23/11/2024 tarihinde çeyiz alışverişi yaptım. Bu çeyiz paketinin içinde Yemek Takımı, Tencere Seti, Kahvaltı Takımı ve Çatal Kaşık seti aldım ve bu alışverişi şehir dışından gelerek yaptım. Satıcı ile konuşup onun önerdiği ve stokta hali hazırda olan benim de beğe...

Emsan düdüklü tenceremin lastiği gevşedi ve ben bunun üzerine mağazaya gidip düdüklü tencere kapağını ve lastiğini 12 Eylül tarihinde Emsan Ümraniye şubesine teslim ettim. Fatura adı: H**** C***** adına, annem adına yazıyorum. Bana iki hafta sonra fabrikadan geleceğini söylediler fakat 1.5 ay oldu, ...

Emsan'dan aldığım tencere kapağı, iki kullanımda ocakta yemek kaynarken kırıldı. 2 yıl olan garanti bunu karşılamıyor denildi. Müşteri hizmetleri, ilk alışverişimde bunu yaşadığım için asla Emsan almam bir daha. Müşteri hizmetleri personeli resmen azarladı. Şimdi anladım neden sürekli mağazalarının ...

3 aylık evliyim her ay bir tencere kapağım kırıldı. Kalite diye düşündüm ama büyük bir pişmanlık yaşadım. Ürünü aldığım yere gittim durumu izah ettim önce kapak siparişi vereceklerini söylediler. Daha sonra bu kapan aynısını olmadığını söylediler. Bir tanesi kırılır anlarım üç tencere kapağı. Gerçek...

Emsan düdüklü tencere siparişini n11den verdim. Ürün elime ulaştı ancak kapağın klips kısmı bozuk olduğu için tencere kapanmıyor ve kapak tencereye oturmuyor. N11 ile iletişime geçtim, emsal yetkili servis ile görüşmemi söylediler. Emsan'ı aradım iade için prosedür o kadar fazla ki yapmak için saat...

Emsan firmasından 2 düdüklü tencere aldık. 2 sinin de üst kapama yani plastik olan kısımları kırıldı. Bu firmayı tercih etmemizin sebebi güvenlik ve dayanıklılıktı ama öyle değilmiş aslında. Kronik bir durum sanırım ki aynı durum iki tencere kapağında da oldu. Her yere güvenip yaptıramıyorum da sonu...

Tek seferde üç takım tencere seti aldım. Hiç kullanmadan bir setin bir cam kapağı kırıldı. Ne mağazası ne müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Hiçbir yedek parça aksesuar desteği olmayan ürünleri hiçbir bilgi vermeden satıyorlar. Talep edince yedek parçalarının olmadığını ifade ediyorlar.

Nisan ayında Emsan'ın kendi web sitesinden sipariş verdiğim Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti tarafıma tüm tencere kapakları kusurlu olarak geldi. İade talebinde bulundum ve bana verilen iki kodla ürünü iade ettim. Ancak setin tavasını koymayı unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak ürün...

Emsan Aragon tencere setindeki 24 cm kapağım kırıldı ve talep etmek istiyorum; ancak Emsan markası ne müşteri hizmetleri ne de bireysel mağazaları konuyla ilgili yardımcı olmuyor. Özellikle Canpark AVM'deki mağazaya gittiğimde 'Nereden aldıysanız oraya gidin.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Parça garantili dediler bir kapak temin edemedim. Ürünü sattıktan sonra ürününüze asla sahip çıkmadınız 3 Karaca mağazası gezdim 5 den fazla müşteri hizmetleri ile görüştüm hepsi başka bir şey söyleyip durdu. Bir tencere kapağı bile göndermeyen bir firma pişmanlıksınız

Emsan markasından çeyiz için 18/11/2021 tarihinde granit tencere takımı aldım. Eylül 2023'te, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra tencerelerinin dışı soyuldu ve deforme oldu. Faturası ve görselleri ile birlikte servise göndermeme rağmen ürün aynı şekilde üsteli...

Emsan Taurus Avm çelik tencere ve granit tencere takimi aldım 2 haftadır çelik tencere ulaşmadı bana. Zaten mağazanın numarası kapalı Emsan müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Çünkü Emsan magzasi ürün elimizde kalmadı internetten evinize gönderilecek dediği için. Sorumsuzluk mağdur ediyorlar. İnsa...

Emsan marka bir tencere takımı aldım ve cam kapağı kırıldı. Parasını verip kendi tencereme kapak almak istiyorum ama kesinlikle mümkün değil. Torium mağazasına gittim kesinlikle yardımcı olmadılar başlarından savdılar. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda yardımcı olmadılar internet sitesinden sipari...

Emsan Mutfak Gereçleri Balıkesir Esas 10 şubesinden 09.07.2023 de almış olduğum Emsan motto granit 30CM tencerenin pişirme esnasında cam kapağı kendiliğinde resimlerde görüldüğü gibi parçalanmıştır. Emsan müşteri hizmetlerini 05/08/2023, 10/08/2023, 22/08/2023 ve 04/09/2023'deki aramalarımda 21 iş g...