Emsan Mutfak Kettle servis

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından aldığım Karaca kettle mutfak seti, sadece 1 hafta içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Fatura numaram: EF02025000534598. Teslim sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ürünün tamir edilip teslim edileceği bildirildi ve ...

Emsan turtle kettle çok severek aldım. 4 ayda üstündeki yazılar dahil olmak üzere soyulmalar var. Ayrıca suyu ilk gün gibi kaynatmıyor çok yavaş. Çalışırken garip garip sesler çıkıyor. Yetkili servis adıyla Gaziantep'te bulunan Vesta Teknik Servis diye bir yere yönlendirildik. Aldığımız cevaplar çok...

17.11.2020 tarihinde Trendyol web sitesi aracılığıyla satın aldığım Emsan marka Speedy 1.8LT Kettle defalarca Emsan'ın servisine gönderildi ancak son gönderdiğim (21 Temmuz 2023) seferden sonra bana ne arızalı alet geri gönderildi ne de yerine koyacağım bir ürün. Bunun yerine Emsan'ın müşteri hizmet...

Garantisi devam eden Emsan markalı '' Speedy 1500 w 1.8 litre inox kettle'' ürünümü bozulduğu 28.12.2022 tarihinde Emsan servisine gönderdim. Servisten onarılmayacağına dair fiş kesilmiş. Emsan müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, şu an aynı ürün stoklarımızda mevcut değil, ürün geldiğin...

Emsan sitesinden aldığım ketle su ısıtıcı bozuldu servise gönderdim ve tamiri mümkün olmadığı söylendi. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ( ses kaydı mevcut) bana hesabınıza ücret iadesi yapıldığında size hediye kodu tanımlayıp istediğiniz ketle alabileceğim söylendi. Şu an görüşmemde emsali yok işl...

Emsan marka su ısıtıcısı elektrik almadığı için orijinal kutusunda Emsan'dan aldığım gönderi kodu ile kargo ile servise göndermiştim. Ancak sonuç alamadığım için bilgi istedim. Kırık olarak teslim edildiğine dair rapor gönderildi aldığın siteden iade sağlanması için. Kurye mi yoksa servis mi kırdı b...

Emsan marka feel Steve nova 1.7lt kettle üst kapak açma iç kilidi kırık ve bu parçayı fabrika ve serviste dahi bulamıyoruz müşteri hizmetlerini aradığımızda da da yardımcı olmayacaklarını söylüyorlar altı üstü 10 liralık plastik parça bu parça yüzünden mağduruz. Servis ağı ve yedek parça tedariği sı...