Sirius Gold Servis Tabağı Kırık Çıktı, Değişim için Uzun Bekleme ve Ek Ücret Talebi

Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.


Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.

12.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından yemek takımı satın aldım. 04060011202600015484 numaralı bu sipari...şimle ilgili olarak yaklaşık bir buçuk aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün iki kere yanlış gönderildi, her seferinde kargo firması “yanlış adres” gerekçesiyle teslimat yapmadı v

"Benimle iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştığınız ve çözüm olanakları sunduğunuz için teşekkürler"
Emsan’dan aldığım çelik tencere setinin geniş tenceresinde, aldıktan kısa b...ir süre sonra kenarlarda çatlamalar fark ettim. Ürünü Bayrampaşa Forum İsta
04.02.2026 tarihinde saat 15:49’da Forum İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından toplam 4.098 TL ödeyerek bir tencere takım...ı, ekstra 3’lü bir tencere takımı ve bir tava satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım ve ürünlerin adresime kargolanmasını talep ettim. İlk gönderilen tencere takımı defolu geldi,


11 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Emsan şubesinden toplam 21.097,99 TL tutarında alışveriş yaptım. A...ldığım ürünlerden biri stokta olmamasına rağmen “depodan gönderilecek” denilerek satıldı ve ödemesi alındı. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi

20.12.2025 tarihinde Emsan Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden kampanya kapsamında Galia Yemek Takımı ve çatal bıçak ta...kımını birlikte satın aldım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım ve ilk taksitini de ödedim. Yemek takımının mağazada olmadığı, en geç 3 iş günü içinde adresime kargo ile gönd

5 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından 1000007799001 kodlu Emsan çelik tencere setini çeyiz paketi ka...psamında satın aldım. Ödememi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve ürünün 18 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisiyle mağazadan ayrıldım. 20.12.2025
07.12.2025 tarihinde Emsan Forum İstanbul mağazasından tencere seti, yemek takımı ve çaydanlık satın aldım. Ürünleri eve... götürüp kontrol ettiğimde, kapak camlarının oynaması ve kulpların dönmesi gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Forum İstanbul mağazasına iade için g
19 Ekim tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda bir t...abağın kırık olduğunu gördüm. Mağaza görevlisinin verdiği WhatsApp numarasına kırık tabağın fotoğrafını ilettim ancak uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gün sonra


26 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Emsan mağazasından aldığım Sirius Gold Fine Bone yemek takımının teslimatında 2 adet tab...ak kırık çıktı. Fatura numaram: 406202500001745. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kırık tabakların değişimi için hem mağazayı hem de mü



Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı.... Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat

Emsan’dan bella Gusto maxi 1300W Stant Mikser Krem Renk ürünü satın aldım. Üründe garanti kapsamında yamulma meydana gel...di ve tarafıma değişim veya iade talebinde bulunabileceğim bilgisi verildi. Ben de para iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak ürünü aldığım mağaza kapanmış

Emsan İstanbul Forum mağazasından yaklaşık 30.000 TL tutarında bir çeyiz seti alışverişi yaptım. Satın alma sırasında, ü...rünlerin teslimatında evimin yüksek katta olduğunu ve gelinimin hamile olduğunu belirterek, kapıya kadar teslim edilmezse ürünü almayacağımı özellikle söyledim. Mağaza çalışanları,
Emsan mağazasından Haziran ayında aldığım 30 santimetrelik pilav tenceresi ve bir tava bana kargo ile gönderileceği söyl...endi. Fakat bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ kargo gelmedi. Mağazaya gidip görüştüğümde, kargonun evime geldiği fakat geri döndüğü söylendi. Sürekli mağazaya gitmeme rağmen Forum

9 Kasım tarihinde Forum İstanbul Emsan'dan çeyiz seti aldım. Bugün 2 Ocak ve hala aldığım ürünlerin tamamı elime ulaşmad...ı. 2 ya da 3 defa hatalı ürün gönderdiler. Elinizde mevcutsa gelip kendim alayım dedim, 'Mevcut, gelin alın' dediler. Almaya gidince ürün yok denildi. Gerçekten insanla dalga geçiy

Forum İstanbul Emsan elinde olmayan ürünü satıp günlerce göndermiyor. Neden gelmedi diye aradığımızda da cırtlak sesli ç...alışanı "aceleniz mi var, varsa gelin buradan alın" diye sizinle tartışmaya giriyor. O kadar para verdiğim ürünü, haftalardır beklemem yetmiyor gibi bir de gidip alacakmışım. Her y

Forum İstanbul Emsan mağazasından 25 Kasım tarihinde 4,5 litre'lik düdüklü tencere tencere satın aldık. İlk deneme sonra...sı yıkandıktan sonra tencerenin içinde ve kapağın iç bölümünde buhar lekeleri oluştu. 4 Aralık tarihinde mağazaya ürünün ayıplı olduğunu ve iade etmek istediğimi iletince mağaza ön


35 senedir ailece "Emsan" ürünlerini kullanıyor, müşterisi oluyor ve yakın çevremize tavsiye ediyoruz. Ürünlerinizden ço...k memnunuz. Ancak "Bayrampaşa Forum İstanbul"daki mağazanızdan bugün ilk ve son alışverişimizi yaptık. Tencere takımı ihtiyacımız için gittiğimiz mağazanızda, satış temsilcisi genç
Yemek takımı tencere setimi tam takım çeyizim için Forum İstanbul Emsan mağazasından aldım. Bir süre mağazada bekledi. 3... ay oldu tenceremi kullanmaya başlayalı. Fakat ilk kullanımdan itibaren içi mahvoldu. Çok kısık ateşte kullanmama rağmen içleri çok kötü halde. Onca verdiğim para sadece 3 ay kulla


Yaklaşık 2 sene önce Forum İstanbul Emsan mağazasından yemek takımı satın aldık. Takımın çorba tabağı kırık geldiği için... yeni parça talebinde bulunduk. 2 seneden beri 15 20 kere telefonla arayıp parça talebinde ve hala tarafımıza parça ulaştırılmadığı yönünde iletişim sağladım. Ayrıca 5 - 10 kere ma
Emsan'dan 500 TL verip aldığımız termos ne sıcak ne soğuk tutuyor ve bir de ürünü satarken 12 saat sıcak tutuyor diye şö...yle böyle deyip pazarlamaya satmaya çalışıyorlar. Ürünü aldıktan sonra geri değişimi için aldığım İstanbul Forum mağazasına götürdüm şu an servis kaydı açamıyoruz dediler. Çok soru

Forum İstanbul Emsan mağazasından siparişini oluşturduğum ürün eve teslimat yapıldı. İçindeki iki tane servis tabağım kı...rık geldi. Bildirimini yaptım henüz ses seda yok. 24 martta teslim edilen ürünün kırık parçası hala temin edilmedi. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.



