Emsan Mutfak Termos Kapağı Sorunu


Kasım 2022 de Hepsiburada Emsan mağazasında aldığım Emsan termos 2. Kullanımda kapağı bozuldu kullanımdan kaynaklı değil. Düğmeye basıldığında yukarı aşağı inerek suyu dışarıya vermeyi sağlayan aparat bozuk. Düğmeye bastığımda su dökme pozisyonunda kalıyor tekrar kendini kapatmıyor. Muhtemelen ilk kullanımda da vardı fakat doluyken eğmeden Efarkedilemez. Sırt çantamdayken eğildim kaynar su döküldü sırtıma bu şekilde fark ettim. Emsan kalitesine yakışmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum


Emsan Vega termos aldım, 2.1 kapağı kırıldı ve hiçbir satıcıda kapak bulamıyorum. Yedek parçasını almak için mağazaya gittiğimde ise sürekli arayın, şu an bizde de satışı yok diyorlar. Bir sürü para verdim, kenarda duruyor. Madem parçası satılmıyor, ürünü neden satıyorsunuz? 1 senedir bu şekilde bek...

Emsan Balıkesir Şubesinden birkaç ay önce termos aldık. Termosun kapağı bozuldu. Garanti belgesi olduğu için Emsan'a başvurduk. Fakat Balıkesir şubesi kapandığı için Emsan müşteri hizmetleri bir kargo koduyla faturasıyla birlikte ürünü göndermemizi istedi. Ürünü gönderdik fakat daha sonra bir muhata...

Emsan adına güvenerek Akra termos aldım Trendyol'dan. Garantisi bitmeden kapağı bozuldu, hava kaçırıyor. Nereden alacağım, çok üzüldüm. Lütfen yardımcı olun. Zaten iki veya beş kez kullanmışımdır, çok kullanmadığım halde bu halde olması kötü oldu. Çayı soğutuyor.

Emsan markasının 1 litrelik içi cam termos ürününü 2025 Mart ayında Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra içine sıcak su koyduğumda termosun iç cam kısmı kırıldı. Ben de ürünü Emsan’a gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan yeni termosta da aynı sorunu yaşad...
Yorumlar