Nisan ayında Emsan'ın kendi web sitesinden sipariş verdiğim Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti tarafıma tüm tencer...e kapakları kusurlu olarak geldi. İade talebinde bulundum ve bana verilen iki kodla ürünü iade ettim. Ancak setin tavasını koymayı unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak ürün...
Karaca'dan aldığım mutfak şefi kısa sürede bozuldu. Bozulan ürünü servise gönderdik bir aydır bekliyoruz para iadesi yap...acağız dediler hala yapmadılar. Emsan marka mutfak şefi birkaç kullanım sonrasında çalışmamaya başladı. Çok çabuk bozuldu servise gönderdik yapamadılar. Para iadesi bekliyoruz
2900 TL'ye aldığım Emsan Sahra çatal bıçak takımını defolu gönderdiler. Değişim istedim; ancak değişim yerine sadece iad...e imkanı sunulduğunu ve sonrasında tekrar alabileceğimi söylediler. Şimdi ise fiyatını 4000 TL'ye çıkarmışlar. İade ettiğim kusurlu ürünü aynı fiyata tekrar satın alamıyorum. Sizin...
İki ürün aldım, ancak sadece bir ürün gönderilmiş. Lora 6 kişilik takım gelmemiş. Ancak ne hikmetse bir paketin üzerinde... iki paket yazıyor. Eşim de dikkat etmeden almış. İkisinin de iade sürecini başlattım; birini yaptılar, diğerini ise yapmıyorlar. 'İnceleniyor' diyorlar. Emsan, tedarik edemediğini...
Anatolium Emsan mağazasından 08.05.2024 tarihinde eve teslim olarak kahvaltı takımı satın aldım. Bir tüketici olarak koş...ulsuz şartsız 15 gün içerisinde iade yapma hakkım olmasına rağmen ürünümün iadesi yapılmadı. Ürünümün iadesini talep ediyorum. Fişte böyle bir bilgilendirme yok.
Yaklaşık bir yıl önce Emsan markasından hamur yapma makinesi satın aldım. Ancak makine bozuldu ve birkaç kez tamir için ...göndermeme rağmen sorun düzelmedi. 20 Ocak 2024 tarihinde yaptığım talebe cevap olarak, ürünün bütün parçalarıyla birlikte gönderilmesi gerektiği ve yerine yenisi gönderileceği bel...