to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde internet sitesinden Emsan Cemre tencere takımı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart tarihinde tanımadığım bir şahsa teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez 15 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürünün bana teslim edilmediğini bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar sadece “sürecin devam ettiği” yönünde genel bir bilgi veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve ne ürünüm teslim ediliyor ne de ücret iadem yapılıyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de mağduriyetimin giderilmesi için, ya ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini ya da ücretimin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Emsan’ın kendi web sitesi üzerinden 23.000 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim; ancak 05.03.2026 tarihinde siparişim elime geçtiğinde, yemek takımı yerine 35 kilo ağırlığında, dört adet tepsili çay seti gönderildiğini gördüm. Yani tamamen yanlış bir ürün gönderimiyle karşılaştım. Sipariş ...
7 Mayıs'ta Emsan'ın sitesinde Anneler Günü için düdüklü tencere aldım. Ürün hala elime geçmedi. Sipariş takibe baktığım zaman ürün hazırlandı kargoya verilecek yazılıyor kaç gündür. Emsan çok mağdur etti beni. Müşteri hizmetlerinin bir şeyden haberi yok. Bir an önce gelmeyecekse paramın iadesini ist...
05.03.2026 tarihinde Emsan’ın internet sitesinden toplam 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. 17.03.2026 tarihinde yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, si...
15.08.2025 tarihinde Emsan’ın kendi internet sitesinden 91543838 numaralı çatal bıçak seti siparişimi verdim. 18.08.2025 tarihinde kargoya verildiği b...
25 Temmuz’da Emsan’dan Ladin 84 parça çatal kaşık bıçak takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 91289794. 29 Temmuz’da kargoya verildiği görünüyor fa...
Yorumlar