to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından nakit olarak Mimoza 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yıkama sonrasında kesinlikle çıkmayan lekeler oluştu.
Malatya’da ikamet ettiğim için ürünü Malatya Park AVM’deki Emsan mağazasına götürüp teslim ettim, ürün servise gönderildi ve iadesi onaylandı. Ancak o günden bu yana ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince ayıplı mal iadesinin kabulünü takiben bedel iadesinin 14 gün içerisinde yapılması gerektiğini hatırlatmak isterim.
Bu kapsamda, iade edilen ürün bedelinin en geç 3 (üç) iş günü içerisinde tarafımıza nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda gecikmeyi hak kaybına uğramamak adına Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
03.03.2024 tarihinde Balıkesir 10 burada AVM Emsan şubesinde parça halinde diagon serisinden 3 parça tencere aldım. 2000 TL lik çek tanımladıklarını istediğim zaman kullanacağımı söylediler. Bende o anda yine aynı serinin 3 parça SAHAN setini aldım. 1 yıl olmadan tenceremin birinin içi kabardı servi...
Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...
Emsan Crystal Tencere Seti 7 Parça Bej ürününü 15.11.2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda bazı parçalarda soyulmalar olduğunu fark ettim. Setin içinden çıkan pilav tavasını sadece 1 kez kullandım ve bu kullanım sonrası onun da iç yüzeyinde soyulmala...
Yorumlar