to read complaints and reviews, or file yours.1
Emsan Müşteri Hizmetleri Tutum Davranışı Ve Gerekli Hizmeti Vermeme
4 Haziran 2024 15:041.422
Emsan termos aldım, 3 kullanımda termos soğutmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderildi. Ürün servisi, iade ya da değişim dedi. Değişim talep ettim ama ürün olmadığı gerekçesiyle şu an 1000 TL olan ürüne, bana ürünü aldığım zamanki 500 TL'yi iade etti.
Mehmet
11 Haziran 2024 22:57
Para iadesi ediyoruz dediler ancak 8 gün oldu hala paramıda iade etmediler genel müdürlük şubeye şubeye bölgeye atıyor. Emsan'a uğramayın çünkü müşteri onlar için hiç önemli değil garanti kapsamında ki ürünü değişim yapmadıkları gibi 15 ay sonra 500 TL'ye aldığım aynı parayı iade edecekler ama onu da yapmadılar bölge müdürü onayı bekliyormuş şikayetçiyim
