"İlgi için teşekkürler"
Emlak Katılım emlak bankası
462 şikayet
Emlak Katılım Bankası’nda Sistem Hatası Nedeniyle 5 Bin TL İadesi İçin Mağduriyet
"Teşekkürler"
TOKİ Denizli-Kale 50/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuru olum...suz sonuçlandıktan sonra, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık üzerind
Emlak Katılım Bankası Telefon Görüşmesinde Saygısız, Alaycı Ve Yanlış Bilgilendirme Şikayeti
02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Emlak Katılım Bankası Genel Müdürlüğü’nü 0216 275 24 64 numaralı hattan arayar...ak ipotek kaldırma işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. Telefona cevap veren E*** isimli personelin üslubu baştan sona son derece ters, alaycı ve küçümseyiciydi. Sorumu düzgünce a
Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Çözülmedi
Emlak Katılım Bankası üzerinden Bursa Osmangazi TOKİ ev kurası için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonu...cunda ismim çıkmamasına rağmen başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana internet bankacılığı, ATM ve mobil bankacılık üzerinden iade işlemini her denedi
Telefon Numaramın Güncellenmediği İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Türkiye Emlak Katılım Bankası üzerinden yapılması gereken TOKİ iade ödemem için telefonuma doğrulama kodu gelmesi gereki...yor. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için Mart 2026’dan bu yana sisteme yeni numaram tanımlanmadığı için kod bana ulaşmıyor ve iade ödememi alamıyorum. Antalya Manavgat’ta bu
Emlak Katılım’da TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesini alamıyorum. Akbank hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden Ziraat... Bankası hesabıma 03.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarında TOKİ başvuru bedeli yatırdım. 20.02.2026 tarihinde Adana için yapılan kura çekiminde adım çıkmadığı için bu bedelin tarafı
Emlak Katılım Bankasından 5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım, kura bana çıkmadı; ancak başvuru için Kasım ayında ödediğim 5....000 TL hâlâ IBAN’ıma iade edilmedi. Geçen ay iadenin hesabıma yatması gerekiyordu, fakat Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir giriş olmadı. Konu ile ilgili yaptığım görü
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiy...orum ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda
Reddedilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi
"Sorunum çok koşa sürede çözüldü ve para iademi eksiksiz teslim aldım. Teşekkür ederim."
Emlak Katılım Bankası üzerinden Denizli Pamukkale Merkezefendi bölgesindeki... TOKİ projesine başvuru yaptım. 22 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu içi
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Yüz Tanıma Çalışmıyor, Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Emlak Katılım Bankası cep uygulamasında kimlik doğrulama ve giriş konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür telefon... numaram değiştiği için uygulamaya giremiyorum. Kimlik doğrulama aşamasında kimliğim doğrulanıyor ancak yüz tanıma kısmı çalışmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma e
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kalan Müşteri İnternetten İade Talep Ediyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istedim; ancak sim kart blokesi nedeniyle internet üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. TOKİ başvuru ücretini yatırırken şubeye gitmek zorunda bırakılmadığımız halde, iade almak istediğimizde şubeye gitme zorunluluğu getirilmesi bana hem tutar
Emlak Katılım Bankası Sistem Hatası İade IBAN’ını Kabul Etmiyor
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurumun iptali sonrası iade edilmesi gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param...ı internet üzerinden almaya çalışıyorum, fakat sistem sürekli hata veriyor. TOKİ tarafından verilen referans numarası ile işlem yapıyorum; TOKİ parasını yatırdığım IBAN’ı doğru gir
"Teşekkürler"
TOKİ 38641 Numaralı Başvurunun İade İşlemi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Mersin’de TOKİ’nin 38641 numaralı başvurusu için ödediğim bedelin iadesini yaklaşık 10 gün önce Emlak Katılım Bankası üz...erinden almak istedim. Ancak iade işlemi için T.C. kimlik numaramı ve başvuru numaramı girdiğimde, sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi tamamlamıyor. Girdiğim tüm
Sim Kart Blokajı Nedeniyle 5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 5.000 TL tutarındaki... başvuru ücretimin iadesini Ziraat Bankası ATM’si üzerinden kendi adıma olacak şekilde almak istedim; ancak ATM, sim kartımın blokeli olduğu uyarısını veriyor ve doğrulama SMS’i te
TOKİ İade İşleminde ATM Üzerinden 'İade Bilgisi Bulunamadı' Hatası
Türkiye Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurumdan doğan 5.000 TL tutarındaki iademi yaklaşık 10 gündür alamıyo...rum. Banka yönlendirmesiyle ATM üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üz
TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
Adana Çukurova Sarıçam TOKİ projesi için 13.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden başvu...ru bedelini yatırarak kura sürecine katıldım. Kura sonucu hak sahibi olamadım; ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem ATM üzerinden hem de Emlak Katılım Ban
Şubeye Gidemezken Telefon Numarası Güncelleyememe Ve TOKİ Ücret İadesi Sorunu
Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30’da arayarak sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi...ni talep ettim. Ancak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Bursa merkez şubeye gitmem gerektiği tarafıma iletildi. Karacabey'de ikamet ediyorum mesa
TOKİ Ücret İadesi İçin İnternet Şubesinde Sürekli Bilgi Kontrol Hatası
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Kura sonuçlandıktan 3 iş günü sonra ödeme talep ediliyormuş. Bu neden ilgili hata alınıyormuş. Hemen dönüş yaptılar."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri ...almaya çalışıyorum; ancak ilgili ekranda T.C. kimlik ve telefon numarasını
İade Edilmeyen TOKİ Ödemesi Ve Sürekli Sistem Hatası
Emlak Katılım üzerinden TR37********************01 IBAN numaralı hesaba TOKİ ödememi yaptım ancak bu ücret hala tarafıma... iade edilmedi. 25.02.2026 tarihinden beri sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ödemenin gönderildiği
Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ İade Ödemesini Çekememe
İstanbul’da bulunan Emlak Katılım Bankası hesabıma yatırılan TOKİ iade ödememi yaklaşık 10 gündür çekemiyorum. Çekiliş y...apıldıktan sonra 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı ve kullanılabilir olacağı söylendiği halde, ne ATM üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden parayı çekemiyorum. Hem ATM’
TOKİ İade İşleminde Web Sitesi Bilgi Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden 7 gündür TOKİ iade işlemini bankanın web sitesi üzerinden (https://isube.emlakkatilim.co...m.tr/TOKIRefundApplication) almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İade ekranına T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















