to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Bilgisi Bulunamadığı İçin İade İşlemi Yapılamıyor
TOKİ Gaziantep sosyal konut projesi için yaptığım başvurunun iadesini almak amacıyla Emlak Katılım Bankası üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak sistem hata veriyor.
Emlak Katılım’ın iade işlemleri ekranına T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde girdiğimde “başvurusu bilgisi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaktayım. Sistemde başvuru bilgilerimin görünmemesi nedeniyle iade sürecimi başlatamıyorum.
TOKİ ve Emlak Katılım tarafında başvurularımın eksiksiz olarak sisteme işlenmesini ve iade işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Hatice Ö., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Hatice Ö., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
