Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.000 TL’lik TOKİ Başvurusu 93 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor

7 Mart 00:00654

Bursa Osmangazi’de Emlak Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve başvurumla ilgili bir ilerleme göremiyorum. İşlemi 03.12.2025 tarihinde yaptım, üzerinden yaklaşık 93 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen ne bankadan ne de TOKİ tarafında bir geri dönüş sağlanmadı. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da çağrılarıma cevap verilmiyor.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin durumunun acilen netleştirilmesini, ödemenin sistemde doğru şekilde işlenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

9 Mart 12:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fehim S., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

9 Mart 12:27

Sayın Fehim S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Sistem Hatası

26 Şubat 12:21706

"Emlak katılım aynı gün içinde dönüş yapıp paramı anında iade aldım. Normalde emlak katılım internet sitesi üzerinden bilgilerimi girip iade talep ettiğimde hatalı bilgi diyordu ancak şikayet sonrası aynı gün düzeltme yapıldı ve yine internet sitesi üzerinden iade başvurusu yapıp yaklaşık 10 dakika içinde parayı almış oldum. Teşekkürler"

Başvuru İptali Sonrası 5.000 TL İade Sorunu

23 Şubat 22:03793

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Bursa konut başvurusu için Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. ...

Öne ÇıkanKonular