to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde İade Talebi Hatası
Emlak Katılım Bankası’nın 500 Konut Projesi kapsamında 15.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. 6 Mart’ta çekilen kura sonucum olumsuz olduğu için, sistem üzerinden para iadesi talebinde bulunmak istedim, ancak internet şube üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Emlak Katılım internet şubesinde iade işlemini yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı, cep telefonu numaramı ve ardından gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor. 6 Mart’tan bu yana farklı zamanlarda yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Bunun sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, talebim doğrultusunda farklı bir banka kartıma iade edilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Mehmetali Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mehmetali Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
