Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde İade Talebi Hatası

profile
07 Mart 20:40
291

Emlak Katılım Bankası’nın 500 Konut Projesi kapsamında 15.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım. 6 Mart’ta çekilen kura sonucum olumsuz olduğu için, sistem üzerinden para iadesi talebinde bulunmak istedim, ancak internet şube üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum.

Emlak Katılım internet şubesinde iade işlemini yapmaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı, cep telefonu numaramı ve ardından gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor. 6 Mart’tan bu yana farklı zamanlarda yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Bunun sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, talebim doğrultusunda farklı bir banka kartıma iade edilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

09 Mart 14:33 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Mart 14:41

Sayın Mehmetali Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşleminde Sürekli Bilgi Hatası 5.000 TL Geri Ödenemiyor

profile
23 Şubat 23:09
686

5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Teknik Hatalarla Engellendi

profile
04 Mart 23:54
813
Benzer Şikayet Yaz