Yazılım Güncellemesi Sonrası Mi Stick 4K Cihazı Açılmıyor

Xiaomi Mi Stick 4K cihazımda en son gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihaz hiç açılmamaya başladı ve sadece ekranda “mi” logosunda takılı kalıyor. Güncelleme gelene kadar cihazı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir problem yaşamamıştım. Güncellemeyi yaptıktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı.

Bu durumun sadece bende olmadığını düşünerek araştırma yaptığımda, birçok Mi Stick ve Mi Box kullanıcısının da aynı yazılım güncellemesinden sonra cihazlarının logo ekranında kalması gibi benzer problemler yaşadığını gördüm. Yani problem tamamen güncelleme kaynaklı, kullanıcı hatası olmayan bir durum gibi görünüyor.

Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, bu sorunun doğrudan Xiaomi’nin yayınladığı hatalı yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşündüğüm için çözümün de marka tarafından sağlanmasını bekliyorum. Kumandadan format atmayı da dahil olmak üzere denemediğim yöntem kalmadı, hiçbir şekilde sistemi tekrar başlatamadım ve cihazı kullanamıyorum.

Xiaomi’den, bu güncelleme sonrası ortaya çıkan sorun için yazılımsal bir çözüm veya cihazı tekrar kullanılabilir hale getirecek ücretsiz bir müdahale talep ediyorum. Cihazımın güncelleme yüzünden kullanılamaz hale gelmesinin mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.