to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Geciken Temsilci Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi
Eminevim Şanlıurfa şubesinde araç teslimat sürecim devam ederken, temsilci değişikliği talebimle ilgili müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Mevcut temsilcimle yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 22.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temsilci değişikliği talebinde bulundum, ancak bu talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
02.11.2026 tarihinde tekrar aradığımda talebimin hâlâ incelendiği söylendi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, ancak yine somut bir çözüm sunulmadı ve temsilci değişikliği talebim sonuçlanmadı. Bu süreçte araç teslimatım da bu belirsizlikten olumsuz etkileniyor.
Eminevim’deki sürecimin daha sağlıklı ilerleyebilmesi için temsilci değişikliği talebimin ivedilikle değerlendirilmesini, net bir dönüş yapılmasını ve araç teslimat sürecimin aksatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi
