Teslim Edilmemiş Araç İçin Peşin 200 Bin TL Talebi Sözleşmeye Aykırı

Eminevim’de 1.000.000 TL’lik araç finansmanı için 10.02.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Tasarruf dönemim Şubat–Temmuz 2026 olarak belirlendi ve tahsisat tarihimin Temmuz 2026 olacağı sözleşmede ve önüme konan ön bilgilendirme formunda açık şekilde yer alıyordu.

Bu süre içinde tahsisat için benden istenen tüm şartları yerine getirdim. 70.000 TL organizasyon ücretinin tamamını ve tasarruf dönemindeki 6 taksitin hepsini ödedim. Son taksitimi 03.07.2026’da yatırdım. Toplamda 470.000 TL ödedim, bunun 400.000 TL’si tasarruf dönemi taksitleridir. Formun 2. Maddesine göre tahsisat şartı bu taksitlerin ödenmesidir ve bu şartı eksiksiz sağladığım için firma Temmuz ayında teslimat sürecini başlattı.

Tam bu sırada babam yoğun bakıma alındı ve entube edildi. Ben hastanedeyken Eminevim tarafından arandım. İçinde bulunduğum durumu anlatarak aracı o an alamayacağımı, hesabımın dondurulmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, dondurmaya gerek olmadığını, ödemediğim her gün için teslimatın sadece bir gün ileri kayacağını, aracı istediğim zaman alabileceğimi ve hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle söyledi. Taksit tutarının artıp artmayacağını detaylıca sordum, taksitlerin normal şekilde devam edeceği ifade edildi. Bu anlatılanlar, formun 4. Maddesindeki “gecikmenin tahsisatı geciken gün kadar ertelemesi” kuralı ile de örtüşmektedir; peşin ödeme veya ek bir şarttan bahsedilmemektedir.

Ben de bu güvenceye dayanarak, araç teslim edilmediği için üç ay boyunca ek ödeme yapmadım. Teslimattan vazgeçmedim, sadece teslim tarihini erteledim. Ekim ayında aracı almak istediğimi Eminevim’e ilettim. Bu kez sistemde 7. Ve 8. Taksitlerin gecikmiş göründüğü ve aracı teslim alabilmem için 3 taksit tutarı olan 200.000 TL’yi peşin yatırmam gerektiği söylendi. Yani henüz tarafıma teslim edilmemiş bir araç için, verilen sözlerin aksine benden cezalandırıcı nitelikte ek bir ödeme talep edilmektedir. Formda Temmuz sonrası dönem “finansman geri ödeme dönemi” olarak adlandırılmaktadır; ancak finansman bana fiilen kullandırılmadığı için bu taksitlerin işlemeye başlamasını kabul etmiyorum.

Ben tahsisat için gereken yaklaşık yüzde 40’lik ödemeyi Temmuz itibarıyla tamamlamıştım. Şimdi ise teslimatı fiilen yüzde 60’lik ödeme şartına bağlayarak, başlangıçta yazılı belgelerde ve telefon görüşmesinde anlatılan sistemden farklı ve aleyhime bir uygulama dayatılıyor. Teslimatın ertelenmesinde şirketin herhangi bir zararı olmadığı halde, tüm zararın bana yüklenmeye çalışıldığını düşünüyorum.

Eminevim’den talebim, Temmuz 2026 itibarıyla tahsisat şartlarını yerine getirmiş olduğum kabul edilerek, benden ilave peşin ödeme veya cezai nitelikte ek bir koşul talep edilmeden aracımın derhal teslim edilmesi ve taksitlerimin sözleşmede belirtildiği şekilde, normal planı üzerinden devam etmesidir. Bu konuda ön bilgilendirme formu ve ödeme planı hükümlerine uygun, şeffaf ve müşteri lehine bir çözüm üretilmesini istiyorum.