to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim
2025 yılının başında Elle Marmara Park mağazasından çizme aldım. Ve yaklaşı...k 5-6 bin tl civarında alım gücümü zorlayarak satın aldım. Almış olduğum ür
Elle Ayakkabı Marmara Park şubesinden aldığım çizme kısa sürede kenarından patladı ve yapılan inceleme sonucunda iadesi ...onaylandı. Bu süreçte mağazaya gidip iade almak yerine, çalışanların yönlendirmesiyle üzerine para ödeyerek ikinci bir çizme almak zorunda kaldım. Ancak bu aldığım ikinci çizmenin
"Müşteri hizmetlerine kısa sürede sorunuma çözüm bulduğu için çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti sağladılar ürünlerinin arkasında durdukları için alışverişime memnuniyet ile devam edeceğim"
27.02.2026 tarihinde Elle Ayakkabı firmasının web sitesi üzerinden 2 adet a...yakkabı satın aldım. Bu alışverişte ikinci ürüne uygulanan bir indirimden d
Elle markasını severek kullanan ve alışverişlerinden genel olarak memnun ol...an bir müşterinizim. Ancak Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Elle mağa
18.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM 3. Kat Dükkan 536’da bulunan Elle Mağazası’ndan Elle marka 25kt046606 Kadın Bot sa...tın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat giydiğim halde botta belirgin kabarmalar meydana geldi. 19.01.2026 tarihinde ürünü aldığım aynı mağazaya geri götürerek, ürünün ayıp
Marmara Park Elle mağazasından eşimin hediye olarak aldığı ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için 11.01.2026 tarihinde d...eğişime verdim. Mağazada beğendiğim yeni modelin numarası yoktu, ancak çalışanlar ürünü hemen getirebileceklerini söyledikleri için para iadesi yerine değişimi kabul ettim ve 35232
6 Kasım'da Elle Ayakkabı Marmara Park AVM'den 2 çift ayakkabı aldım. Bir çifti, bir ay olmadan topuk kısmında deforme ol...du ve ezildi. Bir ay bile kullanamadan deforme olan ayakkabı için kullanıcı hatası denildi. Firma hâlâ herhangi bir dönüş yapmadı. Telefonla müşteri hizmetleri ise iade veya değişi
19/10/2025 tarihinde Marmara Park Elle mağazasından 7.500 TL’ye aldığım, stok kodu (pobe-3-01) olan ayakkabının ön kısmı..., ilk kez giydiğimde kalktı. Ürünü aldığımın 6. Gününde, garanti kapsamında tamir edilmesi için Emaar Elle mağazasına götürdüm. Emaar mağazası, ürünü tamire göndereceklerini belirt
14.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Mağaza çalışanı, iki...nci ürüne %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve fiş numar
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Marmara Park Elle Mağazasından 13/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aradı...ğım ayakkabı numarası bulunmadığından ürünün adresime gönderileceği söylend
20.06.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Elle mağazasından “kuroku 2 5YOZ13100” model deri beyaz erkek ayakkabıy...ı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez, her seferinde 4-5 saat süreyle kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabı ciddi sağlık problemleri yaratmaya başladı. Ayağımda yoğun kaşıntı, tah
24 Haziran Salı Günü Marmara Park Elle mağazasından 2 tane ayakkabı satın aldım. Bir yere gideceğim için ürünü yanımda t...aşımak istemedim. Ürünleri eve kargoluyor musunuz diye sorduğumda evet yapabiliyoruz dediler. Ödemeyi yaptım ve kıyamet başladı... İlk 5 gün geçti. Ayakkabılardan haber yok aradım
Marmara Park Elle mağazasından 29 Mayıs tarihinde sandalet ve terlik aldım. Terliğin numarası olmadığı için satış danışm...anı bana, 'Kargo ile eve gönderelim,' dedi. Ben de haftaya tatile gideceğimizi, o tarihe kadar gelir mi diye tereddütte kaldım. Alma konusunda, satış danışmanı bana kesin gelir, ma
24 Mart tarihinde iş başvurusu için Marmara Park şubesi Elle Shoes yani Elle Ayakkabı için başvuru yaptım. Salı günü ara...dılar, evraklarınızı hazırlayın, en kısa sürede iş başı yapabilirsiniz dendi. Bana bayağı evrak çıkardı. Benim de maddi sıkıntımdan dolayı borç aldım, sağlık sigortasına 2500 TL üc
Merhabalar, Marmara Park AVM Elle ayakkabıdan faydalandığımız 2. Si %50 indirimli kampanyasından almış olduğumuz 2 aya...kkabı için 1. Ürün mağazada numarası olmadığı için adres teslimatı 2. Ürünü mağazadan teslim alarak ödemelerini gerçekleştirip mağazadan ayrıldık. 2 hafta sonra mağaza tarafından
27.02.2025 tarihinde Elle mağazası Marmara Park şubesinde bot satın aldım. 38 numarası mağazada olmadığı için (sadece te...şhir ürünü vardı) eve karşılayacaklarını söylediler. 10 gündür sipariş bile oluşturulmamış. Ödemesini yaptığım ürüne ulaşamıyorum. Şube telefonu açmıyor. Personelin iş bilmezliği y
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Marmara Park Elle mağazasından sipariş verdiğim ayakkabı yanlış geldi. Tekrar sipariş verelim dediler. Kabul ettim, yine... aynı şekilde ayakkabı hatalı geldi. Kartıma iade olmasını istedim. Benim mağazaya gitmem söylendi ve ayakkabım için ben hiç aranmadım. Hep ben peşine düştüm, şikayetçiyim. Bu mağa
#Elle markasına ait satın aldığım bot numarası mağazada bulunmadığı için kargo ile gönderildi. Botun boğazının üst kısmı... katlanmış şekilde teslim aldım. Giymeden Marmara Park AVM şubesine götürdüm. Presleme işlemi ile düzeleceğini söylediler. Düzelmiş şekilde verdiler. Bir problem olursa yardımcı ol
Marmara Park Elle den bot aldım indirimli hali 4500 gibi bir fiyat ödedim. Daha alalı 1 ay olmadı ama deri çatlamaya baş...ladı. Yakında pul pul dökülmeye başlaması an meselesi diye incelemeye yolladım ne mesaj geldi ne mail gidip sordum red yedim... Mail mesaj gelmedi dedim kadının cevabı bilmiyorum..
16.11.2024 tarihinde Marmara Park Elle mağazasından aldığım botun 3-4 kere giymiş olmama rağmen 16.12.2024 tarihinde çok... fazla ses çıktığını fark etmem üzerine alt tabanlarının ikisinin de çıkmış olduğunu gördüm. (Hiçbir yere takılmadığım halde kendiliğinden düşmüş! ) Bunun üzerine incelenmesi için
2023 yılının Aralık ayında Elle markasının Marmara Park şubesinden 2 tane bot aldım. Bir tanesinin derisi hemen yıprandı... ve 1 ay sonra mağazaya geri götürdüm ve tadilatla bota taban koymuşlar. O yıl kış bittiği için botu bir daha denemeden dolaba kaldırdım ve 2024 yılının Kasım ayında 1 kere giydim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
