to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının başında Elle Marmara Park mağazasından çizme aldım. Ve yaklaşık 5-6 bin tl civarında alım gücümü zorlayarak satın aldım. Almış olduğum ürün Mevsimlik bir ürün olması nedeniyle sadece birkaç ay kullanabildim, yaz aylarında ise doğal olarak hiç giyilmedi. Buna rağmen, çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından çizmelerden birinin tabanında yırtılma meydana geldi ve bunu yaklaşık iki hafta önce fark ettim.
Ürünü inceleme için Elle Marmara Park mağazasına götürdüğümde, yasal sürenin (9 ay) geçtiği gerekçesiyle tarafıma yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu kadar yüksek bedel ödediğim ve bu kadar kısa süre, sınırlı mevsim koşullarında kullandığım bir üründe tabanda böyle bir yırtılma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Elle’nin marka değerine yakışır şekilde, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün tabanındaki sorunun ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılının Aralık ayında Elle markasının Marmara Park şubesinden 2 tane bot aldım. Bir tanesinin derisi hemen yıprandı ve 1 ay sonra mağazaya geri götürdüm ve tadilatla bota taban koymuşlar. O yıl kış bittiği için botu bir daha denemeden dolaba kaldırdım ve 2024 yılının Kasım ayında 1 kere giydim....
Elle’nin Mall Of İstanbul mağazasından 9 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu o dönem hiç kullanmadım, bu kış sezonunda toplam 5–6 kez giydim ve topuk kısmından tabanı ayrıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece 9 ay garantisi ol...
Hilltown Elle'den 6.1.2024’te 3750TL'ye çizme aldım. Alırken satıcı tarafından ürünün evladiyelik olduğu belirtilmişti. Ancak en fazla 10 kez giymeme rağmen iç astarında yırtılma ve burun kısmında çizikler oluştu. Mayıs ayında ürünü garanti kapsamında tadilat için mağazaya bıraktım ve tadilat sonras...
13.06.2025 tarihinde Elle – Forum İstanbul mağazasından iki adet topuklu ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini 15.06.2025 tarihinde ilk kez kısa süreliğine giymeme rağmen, ayakkabıda ciddi düzeyde deformasyon oluştu. Ürün satışı sırasında tarafıma ayakkabının 6 ay garantili olduğu da ayrıca...
Elle Ayakkabı Marmara Park şubesinden aldığım çizme kısa sürede kenarından patladı ve yapılan inceleme sonucunda iadesi onaylandı. Bu süreçte mağazaya gidip iade almak yerine, çalışanların yönlendirmesiyle üzerine para ödeyerek ikinci bir çizme almak zorunda kaldım. Ancak bu aldığım ikinci çizmenin ...
Yorumlar