Elle Ayakkabı Satın Aldığım Ürün 10 Gündür Gönderilmedi, Mağaza İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

Gökhan · 2025-07-22T14:17:39+03:00

Marmara Park Elle Mağazasından 13/07/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aradığım ayakkabı numarası bulunmadığından ürünün adresime gönderileceği söylendi. 10 gün oldu. Herhangi gelen giden yok. Mağazaya söylediğimde takip numarası bize de gelmedi diyor. Kargoya bile verilmedi. Satın aldığım, parasını ödediğim ürün şuan yok ve mağazayı aradığımda telefonlara çıkmıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gökhan

Elle Ayakkabı

22 Temmuz 2025 14:17226

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Elle Ayakkabı

22 Temmuz 2025 14:35 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili mağaza ve yetkililerine iletilmiş olup, tarafınıza konu ile ilgili bilgi verileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla

Gökhan

23 Temmuz 2025 15:18

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ayakkabılar Teslim Edilmedi Mağaza Ve Çağrı Merkezi İlgisiz Kaldı

Öner

Elle Ayakkabı

5 Temmuz 2025 12:49214

24 Haziran Salı Günü Marmara Park Elle mağazasından 2 tane ayakkabı satın aldım. Bir yere gideceğim için ürünü yanımda t...aşımak istemedim. Ürünleri eve kargoluyor musunuz diye sorduğumda evet yapabiliyoruz dediler. Ödemeyi yaptım ve kıyamet başladı... İlk 5 gün geçti. Ayakkabılardan haber yok aradım ...

Elle Mağazasından Alınan Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Hilal

Elle Ayakkabı

5 Haziran 2025 12:22860

Marmara Park Elle mağazasından 29 Mayıs tarihinde sandalet ve terlik aldım. Terliğin numarası olmadığı için satış danışm...anı bana, 'Kargo ile eve gönderelim,' dedi. Ben de haftaya tatile gideceğimizi, o tarihe kadar gelir mi diye tereddütte kaldım. Alma konusunda, satış danışmanı bana kesin gelir, ma...

1 Destek

Ödemesi Yapılan Bot Siparişi Teslim Edilmedi, Mağaza İlgisiz

Merve

Elle Ayakkabı

6 Mart 2025 13:14471

27.02.2025 tarihinde Elle mağazası Marmara Park şubesinde bot satın aldım. 38 numarası mağazada olmadığı için (sadece te...şhir ürünü vardı) eve karşılayacaklarını söylediler. 10 gündür sipariş bile oluşturulmamış. Ödemesini yaptığım ürüne ulaşamıyorum. Şube telefonu açmıyor. Personelin iş bilmezliği y...

Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu

Zeliha

Elle Ayakkabı

13 Şubat 2025 16:09345

Marmara Park Elle mağazasından sipariş verdiğim ayakkabı yanlış geldi. Tekrar sipariş verelim dediler. Kabul ettim, yine... aynı şekilde ayakkabı hatalı geldi. Kartıma iade olmasını istedim. Benim mağazaya gitmem söylendi ve ayakkabım için ben hiç aranmadım. Hep ben peşine düştüm, şikayetçiyim. Bu mağa...

Elle Ayakkabı'dan Aldatıcı Stok Ve Sorumsuz İnceleme Süreci

Şahin

Elle Ayakkabı

8 Nisan 2025 14:56883

Merhabalar, Marmara Park AVM Elle ayakkabıdan faydalandığımız 2. Si %50 indirimli kampanyasından almış olduğumuz 2 aya...kkabı için 1. Ürün mağazada numarası olmadığı için adres teslimatı 2. Ürünü mağazadan teslim alarak ödemelerini gerçekleştirip mağazadan ayrıldık. 2 hafta sonra mağaza tarafından ...