to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Electrolux Hygienic 700 model elektrikli süpürge satın aldım. Yeni aldığım bir ürünün şu anda toplamda sadece üç kez kullanılmış olmasına rağmen bu kadar ciddi bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü çalıştırdığımda halıya değer değmez duruyor, üzerinde ünlem işareti yanıyor ve cihaz en fazla beş saniye çalışıp kendini kapatıyor.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için tüm filtreleri tek tek çıkartıp yıkadım, temizledim, herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol ettim. Cihazda en ufak bir kir, tıkanıklık ya da hatalı kullanım durumu olmamasına rağmen problem aynen devam ediyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Sıfıra yakın kullanılmış, neredeyse kutudan yeni çıkmış sayılabilecek bir ürünün bu şekilde arıza vermesi, hem ürün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi biçimde zedeledi.
Bu kadar yeni bir ürünün daha üçüncü kullanımda iş göremez hâle gelmesini kabul etmiyorum. Böyle bir cihazın önce servise götürülüp tamir görmesi değil, doğrudan ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünü servise yönlendirmek yerine, doğrudan iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, süpürgenin iadesi ve para iadesi işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Electrolux Ultimade 700 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan, 5 yıl garanti yaptırarak ve yıkama aparatına kadar tüm aksesuarlarıyla birlikte, yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı anda iki adet aldım ve birini de yazlık evime koydum. Kullanmaya başladıktan kısa bir sür...
Media Markt üzerinden geçen sene satın aldığım Electrolux Ultimate 700 dikey süpürge, normal ev koşullarında kullanılmasına rağmen 1 yıl dolmadan arızalanmıştır. Süpürge çalışırken batarya ışığı sürekli yanmakta, ancak özellikle halı üzerinde hiçbir şekilde süpürme yapmamaktadır. Cihazı yetkili ser...
Konu: Media Markt’tan alınan Electrolux marka Arızalı Elektrikli Süpürge İadesi hakkında Şikayet 04.05.2025 tarihinde, Anneler Günü için Media Markt’tan Electrolux marka şarjlı elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü annem açtığı anda halıda denedik fakat hemen bir arıza ile karşılaştık. Cihazın ekra...
16.05.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Electrolux animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge, daha ilk ayda çekiş gücü azaldı, borusu inip çıkmamaya başladı, şarj ünitesine oturmuyordu ve hız ayarı kendi kendine değişiyordu. Sorunlar nedeniyle süpürgeyi Media Markt mağazasına teslim ettim, ser...
Electrolux Hygienic800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2-3 haftadır süpürgem çalışmıyor ve çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen hemen yırtıldı. Ürünü servise götürdüm; boruda düşmeden kaynaklı kablo kopması o...
Yorumlar