to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux EW6F341PST 1400 devir 10 kg çamaşır makinesini alalı 2 yıl bile olmadan rezistans arızası yaşadım. 24 Nisan 2026 tarihinde gelen yetkili servis, arızayı “rezistans kireçlenmesi” olarak değerlendirip kullanıcı hatası saydı ve garanti kapsamı dışında bıraktı, oysa ürünümde +4 yıl garantim de bulunuyor.
Servis, sadece parça ücreti olarak 3.800 TL talep etti. Aynı parçanın dışarıda 350 TL civarına bulunabildiğini gördüm. Bu durum hem fahiş fiyatlandırma hem de garanti dışı bırakma açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Aynı adreste daha önce 15 yıl boyunca Arçelik çamaşır makinesi kullandım ve böyle bir rezistans arızası veya kireçlenme sorunu hiç yaşamadım. Ayrıca İstanbul’da şebeke sularının aşırı kireçli olmadığı da bilinen bir durum. Kaldı ki, servis “kireçlenme” dese de, rezistansın kireçten değil, parça üzerinde delik oluşmasından kaynaklı arızalandığı açıkça görülmekteydi.
Tüm bu nedenlerle, rezistans arızasının kullanıcı hatası değil, ürün/ parça kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini, arızanın garanti kapsamına alınmasını ve bu işlem için talep edilen/ödemiş olduğum 3.800 TL parça ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Electrolux EW6F341PST model çamaşır makinemin rezistansı arızalandı. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis elemanları kireçlenme nedeniyle arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. İstanbul’da suların kireçli olması benim kontrolüm dışında bir durum ve bu nedenle garanti dışı b...
Electrolux EW6F341PST model çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki lc mağazasından satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 04.04.2026 tarihinde makinenin kazanını tutan parça bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine önce ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, yetkili servisi aramam gerektiğ...
11.08.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Media Markt mağazasından Electrolux EW6F341PST model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıllık bir ürün olmasına rağmen, son 5 gündür kazan lastiği deforme oldu ve makine su kaçırmaya başladı. Bu kadar kısa sürede lastiğin bu şekilde bozulmasını ...
Electrolux markalı EW7WN361ST 1600 devir 10 kg çamaşır makinesinin garanti kapsamındaki kapı kilidi arızası için 20.11.2025 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. O günden bu yana iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, süreç boyunca sürekli çelişkili ve oyalayıcı bilgiler verildi. İ...
Yorumlar