Electrolux Kurutma Makinesinin Değişim Talebi Gecikmeli Ve Çelişkili Servis Süreci
"Şikayetime dönüş yapıldı. Kurutma makinesinin eş değeri ile değiştirileceği söylendi. Teşekkürler Electrolux."
"Şikayetime dönüş yapıldı. Kurutma makinesinin eş değeri ile değiştirileceği söylendi. Teşekkürler Electrolux."
10.05.2026 tarihinde Electrolux EP82AB25UG dikey şarjlı süpürgeyi Teknosa Marmara Forum mağazasından 19.999 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir performans problemi yaşamaya başladım. Her temizlikte filtreyi t
Media Markt Forum AVM mağazasından Electrolux marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum... için Mersin Yenişehir Electrolux yetkili servisine ayın 3’ünde randevu verildi ve ertesi gün yani 4’ünde gelecekleri söylendi. 4’ünde gelmediler, 5’inde geleceklerini söylediler,



20.07.2025 tarihinde Forum Outlet Media Markt mağazasından Electrolux 800 s...erisi dik süpürgeyi uzatılmış garantisiyle birlikte toplam 20.500 TL ödeyer

Aralık 2025’te İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından Electrolux marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı henüz 7 ay olmuşken, süpürgeyi her zamanki gibi kullanırken çekiş gücünün azaldığını fark ettik ve kontrol ettiğimizde hortum ile gövde kısmında çatlama ve kırılmalar olduğunu
Electrolux marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, 1+3 yıl sigorta y...aptırarak toplam 52.848,00 TL ödeyerek satın aldık ve bu süre boyunca yaklaşık 8 ay kullandık. İki küçük çocuğu olan bir aileyiz, 8 ve 1,5 yaşında çocuklarımız var ve tahmin edilec
Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Electrolux 8 model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi d...evam ederken bir anda şarj olmamaya başladı ve 22 Nisan civarında inceleme için mağaza üzerinden servise gönderildi. Bir süre sonra “ürününüzün işlemleri bitmiştir, teslim alabili
Electrolux marka çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Makine banyod...a, nemli bir ortamda duruyor ve zamanla yan kapaklarında paslanma oluştu, şu anda yan kapaklar hem paslı hem de açılma yapıyor. Özellikle alt kısımlardaki paslanma çok belirgin hal


"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim umarım garanti sonrası da aynı şekilde memnun kalırım hizmetten."


Electrolux markalı LNT7ME46X2 model, 21900183 seri numaralı buzdolabını 25.11.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros ...mağazasından, evlilik için çeyiz amacıyla satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle sordum ve yetkililer, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihten itibaren garanti

08.03.2026’da Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt’tan Electrolux 800EP82h25wet şarjlı dik süpürgeyi 24.000 TL ve 3.500 ...TL kasko ödeyerek aldım. Mağazaya Dyson veya Philips için gitmiştim ancak görevli bu markaları kötüleyip Electrolux’ü çok övdü, son ürün olduğunu, çok memnun kalacağımı, “bir şey o
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım şikayetime ilişkin konuyu dinleyip çözüm için elinden gelen yardımı yapmıştır. Sinem hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"




11.01.2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden Electrolux EW7D285UT 700 serisi kurutma makinesini sat...ın aldım, ürünün nakliyesi ise 17.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurutma makinesini biz değil, gelen yetkili servis elemanı açtı ve 21.01.2026 tarihinde ürünün hasarlı olduğu bu şekild
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es
06.01.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa, İstanbul Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Electrolux ESC87300SX model... bulaşık makinesini satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin ön yüzeyindeki inox kısmında her iki tarafta da bombeli, darbeli gibi duran izler ol
Electrolux EW8F7417QT model çamaşır makinesini yaklaşık 17.12.2025 tarihinde Marmara Forum’daki Gürbüz Grup mağazasından... satın aldım. Eski makinem bozulduğu için özellikle daha iyi yıkasın, lekeleri daha iyi çıkarsın diye son teknoloji bir ürün tercih ettim ancak maalesef aldığım günden beri perform



Electrolux EW6F2292T model çamaşır makinesini yaklaşık 2 hafta önce Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından y...aklaşık 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine hem olması gerektiği gibi sıkmıyor hem de beyaz çamaşırları morumsu bir renkte çıkarıyor. Ürünü ilk günden beri d


06.04.2024 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından Electrolux EW7H389ST model çamaşır kurutma makinesi satın ...aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Esenyurt’taki evimde yaklaşık 8 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandım. Ancak 07.12.2025 Pazar günü makineden yağ gibi, siyah sarı



Electrolux marka çamaşır makinesini 2017 yılında Marmara Forum’daki Gürbüz Ticaret’ten satın aldım. Makinenin 5 yıllık g...arantisine ek olarak Lider Dayanıklı Tüketim üzerinden +4 yıl garanti uzatması yaptırdım. Buna rağmen makinem arızalandığında, uzatma süresinde olmasına karşın gerekli kayıtların z
Electrolux marka EW7H458ST kodlu kurutma makinesini 16.06.2023 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından 14.539... TL ödeyerek satın aldım. Hiçbir sorunu olmayan, çizik dahi bulunmayan tertemiz ürünü 07.11.2025 tarihinde kullanırken, üst haznesine dolan su bu kez alt kısımdan akmaya başladı ve




2023 yılında Mersin Forum AVM Media Markt’tan aldığım Electrolux 8 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli arıza ve...riyor. Makine çalışırken duruyor ve kendini kapatıyor, hiçbir şekilde çamaşırları yıkamadan programı tamamlamıyor. İlk arızadan sonra servisi çağırdım, fazla yük olduğu için durduğ
"Sonunda. Teşekkürler."
Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinemin paneli yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Makinenin paneli çalışmaya başlam...adan kapanıyor, program ayarlayıp başlat tuşuna bastığım anda makine kapanıyor ve hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Makineyi İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağa
Bir ay önce Mersin Forum Media Markt'ten aldığım Electrolux ESF5534LOX model bulaşık makinem, akşam çalışır durumda bıra...kmama rağmen sabah yıkama sırasında hata vermiş olarak buldum. Kapatıp tekrar açmayı denedim fakat makine bir daha hiç açılmadı. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100