to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürgenin Kırılan Başlığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Nisan 2023 tarihinde Media Markt Ankara Antares'ten aldığım Electrolux PC91 Elektrikli Süpürge Makinesi'nin başlık tekeri kırıldı. Yetkili teknik servisin verdiği bilgiye göre, garanti kapsamında değil ve komple başlık değişmesi gerekiyor. Ücret olarak 1500-1600 TL istediler. Electrolux müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, oradan da yanıt gelmedi. 8000 TL'lik bir makinenin böyle kısa zamanda tekerinin kırılması anormal bir durum. Kullanım şekli 14 günde 1 kere.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ali S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
