to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Tutma Yeri Sorunu
1.5 yıl önce aldığım, garantisi hala devam eden Electrolux Ultra One elektrik süpürgesi tutma yerinden kırıldı. Firma, kırılmaların kullanıma bağlı olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Ben bu makineyi kullanmak için aldım, kırılan parça tutma yerinin içinde bulunuyor. Kalitesiz bir malzeme kullanan firma, tutma kolunu değiştirmek için benden 1600 TL para istiyor. Firmanın iş yapma kalitesi de malzeme kalitesi gibiymiş meğer.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ahmet M., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Electrolux etkilisi kes kopyala yapıştır cevap vermiş. Elektrik süpürgesini evi süpürmek için değil de vitrinde sergilemek için alsaydım bu problemle karşılaşmazdım.
Electrolux süpürge tutma kolu ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır sorun yaşıyorum firma kendileri ile iletişime geçmemi istedi yaptım sorunu mail yolu ile onlara tekrar anlattım fakat bir türlü geri dönüş sağlamamakta ve defalarca firmayı aramama rağmen bir türlü sorunu olumlu veya olumsuz şekilde çözmemektedir
