to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Başlığı Arızası
23.01.2023'de 90025853711600165 seri numaralı Electrolux EUFC81DB markalı süpürgeyi satın aldım.
Henüz 5 aylık olan süpürgenin herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen başlık ile boru arasında bağlantıyı sağlayan geçme mandalı garip bir şekilde aşınmış ve başlığı borusundan çıkmaktadır.
Bulunduğum ile en yakın yetkili servisleri aradım ancak garanti kapsamında olmadığı söylenmektedir. Bu sebepten dolayı çok büyük mağduriyet yaşadık.
Hatanın kronik ya da fabrikasyon arıza olduğunu düşünüyorum. Electrolux Müşteri Hizmetlerine mail atmama rağmen tarafıma hiçbir surette dönüş sağlanmamıştır.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ömer Ç., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Fatura
Electrolux Müşteri Hizmetlerine teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözülmüştür.
Aynı parçadan bana da lazım. Yardımcı olur musunuz.