to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese övdüğüm bir kurutma makinesi idi. Ailemde 3 kişiye aldık ama keşke tavsiye etmeseydim. Sürekli çamaşır yıkayan birisiyim çocuğum var ve kurutma makinesinin kapağındaki lastik daha 3 aylıkken çıktı. Ücretsiz değiştireceklerini söylediler. Haftaya sipariş vereceğiz geleceğiz dediler. Teknik servis değişmiş. Tekrar aradık yeni servisi bulduk geleceğiz diye diye 3 4 ay geçti. Buraya yazdım. İlk servis öyle geldi. Vallahi paramla rezil oldum. Garantiden çıkmayacağını bilsem alıp kendim takacağım ama garantisi devam eden bir ürün. Rezil ettiniz. Mecbur koridorda yer yapmışlar evimde her yer toz oluyor. Her kurutma sonrası süpürüyorum tavana kadar toz oluyor ev. Bir misafir gelse çalıştırırken rezil oluyoruz. Millet düşünecek ki evi süpürmüyorum. Şu yerlere bakın her yere uçuyor. Asmaya yerim yok balkon fileli müsait değil ben zaten asmamak için aldım. Electrolux mü malları evet iyi ama servis bir rezil o yüzden bir daha yakınından geçmem
Değerli Tüketicimiz Sn. Arzu M., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Electrolux kurutma makinesi garantili ürün kurutmamaya başladı. Servis ilk geldiğinde temizlik yaptı. Çözüm üretemedi. İkinci geldiğinde başka bir parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça değişimi yapılmadı. Tekrar geldi. Bir çözüm bulunamadı. Tekrar geldi. Bir parça daha değişmesi gerektiği sö...
Geçen yıl Electrolux diye bir markanın yıkama ve kurutma makinesini aldım. Alırken satan arkadaşlar öve öve bitiremedi ve her zaman ürünün arkasında olacaklarını söylediler. Bu tabii ki doğru çıkmadı. Bir yıl sonra makine kurutmamaya ve aşırı sesli çalışmaya başladı. Bunu Electrolux yetkililerine ar...
Electrolux marka beyaz eşyamın bozulması ile ilgili yaşadığım süreci ve genel olarak Electrolux'te servis işlerinin nasıl yürüdüğünü anlatayım. Kasım ayında Electrolux kurutma makinem bozuldu. Öncelikle garanti kapsamında olmadığını söylediler. Garanti belgelerimi iyi saklarım, belgemi buldum ve ür...
Electrolux kurutma makinesi dört hafta önce arızalandı ve yetkili servisle iletişime geçtim. Motor arızası olduğunu ve bir hafta içinde tamir edilerek teslim edileceğini belirttiler. Söyledikleri gibi tamir edilip teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında lastiğin değişmesi gerektiği ifade edildi. La...
Electrolux kurutma makinesi aldım henüz bir sene olmadı. Her kurutma sonrası olması gereken filtre temizleme islemelerini eşanjor dahil yapmama rağmen, eşanjor kısmında su birikmesi olup kurutma performansı da oldukça düştü. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım servis geldi ve garanti devam etmesi...
Yorumlar