Electrolux E5HB2-8SS Blender Paslanıyor. Bebeğe Paslı Mama Yedirdik!




Electrolux E5HB2-8SS Blender Set aldık. Ben bu ürünü bebeğime mama hazırlamak için kullandım. Rondo kısmının içi paslanıyor ve yiyeceğe karışıyor. Kirli kısmı önce mama artığı zannettik ama kullanma kılavuzunda bildirildiği gibi silerek temizlesek de hiç bitmiyor. İç kısımda paslanan bir metal var ve bu kısım yemekle temas ediyor. Bebeğimin paslı gıda yemesine sebep oldu. Avrupa'da olsa çok büyük tazminatlar ödemek zorunda kalırlardı ama Türkiye'de denetleme yok. Çok şikayetçiyim. Bu markanın başka ürünlerini de kullanıyorum. Güvendiğim bir markaydı ama bu ürün hayal kırıklığı oldu. Markaya hiç yakışmadı. Bu ürünün hemen satıştan kalkması lazım.
Değerli Tüketicimiz Sn. Reyhan Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Bu standart bir cevap. Mesajda benim şikayetim ya da çözüm önerisi ile ilgili hiçbir şey yok! Kopyala-yapıştır cevabı yazmanız da sizden beklenen kaliteye yakışmıyor. Ne yapıyorsunuz? Marka ancak bu kadar küçültülebilir. Müşteri hizmetleri biriminizin kriterlerini gözden geçirmelisiniz.










