to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux 700 Serisi Dikey Süpürgede Kronik Filtre Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürgenin kronik filtre sorunu olmasına rağmen, satın alma aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sadece mutfakta ıslak zeminde kullanmamıza rağmen, çok kısa sürede 'çekiş azalma' hatası vermeye başladı. Servise gittiğimizde, filtrenin değişmesi gerektiği ve bu durumun 6 ayda bir periyodik olarak tekrarlanması gerektiği ifade edildi. Filtre takımı 1.000 TL ve sadece iç filtre 350 TL. Ürünü satarken 7 yıl motor garantisi ve İsveç tasarımı ön planda tutulup, kronik filtre sorunundan hiç bahsedilmemesi müşterinin mağdur edilmesinden başka bir şey değil.
Değerli Tüketicimiz Sn. Engin S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Electrolux firmasının tarzı, tam olarak müşteriyi "mağdur etmek/doğru bilgi vermemek" ve haksız kazanç elde etmek üzerine kurulmuş. Utanmıyorsunuz da. Hafta sonu satış reyonlarınızda, potansiyel müşterilerinizle, deneyimlerimi paylaşmaya başlayıp; size kendimce destek olmaya çalışacağım.
